您好，请按以下方式进行排查：
1、确认是否是考勤机断电重启后几分钟之内能打卡，之后不能打卡；
2、无法打卡期间，打卡时考勤机的指纹感应区（指纹采集器）没有反应（感应区不会有灯光亮起）；
若以上两点都符合，不排除是指纹硬件原因，请您提供：公司名称、考勤机名称、（注册钉钉）联系方式，联系人工客服为您反馈。
浙公网安备 33011002010140号
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