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1、切换网络重新登录查看：手机端Wi-Fi和手机流量都尝试；电脑端点击左上角头像旁的下拉框-【设置】-【网络检测】检查网络是否有问题；
2、核实钉钉是否是最新版本：【手机端钉钉】-【我的】-【设置与隐私】-【关于钉钉】；【电脑端钉钉】-点击左上角头像旁的下拉框-【关于钉钉】；
3、若还是不行，请在【手机端钉钉】-【我的】-【客服与帮助】-【产品反馈】-【报个故障】，备注问题截图，钉钉版本号，电脑型号、出现问题的手机号码等信息，详细描述问题，后续有相关人员进行处理，后续请关注钉小蜜的消息回复或者故障处理进度查询。
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