无法发送消息,提示:处于勿扰模式,请先与TA建立好友关系

您好,若同事间无法发送单聊消息,提示:XX处于勿扰模式,请先与TA建立好友关系。该情况是因为企业管理员为该同事开启了高管模式并设置屏蔽消息导致,关闭屏蔽消息或添加对方为好友后即可正常单聊。

管理员关闭屏蔽消息操作路径为:

1、企业管理后台(https://oa.dingtalk.com/)-【通讯录】-【点击需要设置的人】-【在弹出的设置窗】- 【高管模式】-关闭【屏蔽消息】;

2、【手机端钉钉】-【通讯录】-【管理】-【成员与部门】- 点击员工后面的【编辑(铅笔图标)】- 【高管模式】-关闭【屏蔽消息】。

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