您好,是因为您的手机系统没有允许钉钉使用无线数据,才会出现钉钉无法连接网络问题,建议在手机设置中允许钉钉使用【WIFI与蜂窝移动网】。
操作路径如下:ios:【手机设置】-【钉钉】-【无线数据】-选择【WLAN与蜂窝网络】即可。
安卓:【手机设置】-【应用】-【应用管理】-【钉钉】-【流量使用情况】-开启【允许移动数据】\【WLAN】,由于手机型号不同,请以实际页面为准。