您好,有员工服务台权限的管理员可以通过以下路径设置:
【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【个性化聊天窗】-设置机器人信息、欢迎语、快捷短语等。
【手机端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【个性化聊天窗】设置即可。