为什么没有申请群扩容的选项

您好,群没有扩容按钮,请核实以下情况:

1、群归属企业未完成认证,群聊不支持扩容;

2、不支持扩容的群聊有:普通群,合作群、家校群、师生群、家庭群、同学群、非大陆群聊;

3、若群归属企业已经是高级认证企业,但还是没有群扩容按钮,请确认企业管理员是否限制了企业成员发起群聊的规模,若群主不在白名单内,需要将群主添加在白名单中。

操作路径:【管理后台 oa.dingtalk.com】-【企业设置】-【沟通协同】-【群聊天管理】-即可查看白名单。

【温馨提示】:非大陆群指:归属企业为非大陆企业的企业群(如全员群、部门群、内部群等)和群主为非大陆人士的其他群。

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