浙公网安备 33011002010140号
您好，关于您反馈的Windows端视频会议闪退问题，建议您通过以下方法逐项操作重试：
1、通过声卡、显卡、摄像头设备官网或第三方驱动管理软件更新设备驱动；
2、文件资源管理器，地址栏输入 %appdata%，dinglive文件夹重命名成 dinglive1；
3、钉钉界面按下 Ctrl+Shift+Alt+C 快捷键，清理本地缓存数据（本地聊天记录会被删除，可重新拉取180天内的聊天记录），然后重启机器重新登陆钉钉。；
4、在钉钉官网（www.dingtalk.com）中覆盖安装最新版本钉钉。
浙公网安备 33011002010140号