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"客服服务中心智能机器人"
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机器人无法使用
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HR服务中心模板
您好,启用 HR服务中心 模板可以参考文档:启用《HR服务中心》应用 ...
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智能数据助理机器人如何配置
您好,若您需要配置智能数据助理机器人,您可以点击此处查看使用手册哦。 ...
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如何查看机器人信息
您好,点击机器人的头像,会展示在机器人的信息页面。 ...
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群聊如何添加机器人
您好,群聊内群主/群成员可添加对应机器人,若开启【仅群主和群管理员可管理】,则群成员无法添加机器人。操作路径如下:【手机/电脑端钉钉】-【群聊】-右上角【…/齿轮图标】-【机器人】-【添加机器人】选择 ...
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机器人提示已停用
您好,若机器人提示已停用,建议查看一下是否是机器人消息推送被停用了,可以联系这个机器人的添加者在设置界面查看一下是否关闭了推送。如图: ...
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怎么添加自定义机器人
您好,目前支持在群聊内添加自定义机器人,使用钉钉机器人API,可以将您需要的服务消息推送到钉钉。操作路径:【手机端/电脑端钉钉】-【进入群聊】-右上角【…/齿轮按钮】-【机器人】-【添加机器人】 ...
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人与人会话中机器人消息已读查询时间范围
您好,人与人会话中可通过接口查询机器人24小时内的已读消息列表。 ...
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机器人发送消息接口报错提示:robotcode error 机器人不存在
您好,若机器人发送消息接口报错robotcode error 机器人不存在,可按以下方法排查:1、在开放平台中确认机器人是否已发布;2、机器人发布后还需要在应用管理与发布项下发布并保存应用;3、若以上 ...
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心知天气机器人如何修改城市
您好,心知天气机器人是支持修改城市哦,群主设置路径如下:【手机端钉钉】-【群消息】-点击【心知天气】头像-【机器人设置】-【所在城市】此处更改需要的城市。【电脑端钉钉】-【群消息】-点击【心知天气】头 ...
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