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直播高级版退款
您好,下单前请谨慎考虑、详细咨询,购买后如非钉钉音视频产品本身体验问题,原则上不接受退货退款。 ...
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如何创建直播课程
您好,直播课程创建方式如下:第一步,您可以通过电脑端-【工作】-【在线课堂】-【创建课程】来创建课程;第二步,编辑您要发起的课程内容:(1)课程形式:选择直播/视频,是指老师现场通过手机推流、屏幕共享 ...
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如何开启直播暖场
您好,预约直播时支持开启【暖场】功能,直播开始前,进入直播间的观众可以观看暖场;暖场功能支持添加:1、图片加音乐:推荐16:9尺寸,支持pong/jpg格式,大小不超过5MB;2、视频:推荐16:9尺 ...
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群直播连接失败怎么办
您好,若群直播连接失败,请检查:1、切换网络重新登录查看:手机端Wi-Fi和手机流量都尝试;电脑端点击左上角头像旁的下拉框-【设置】-【网络检测】检查网络是否有问题;2、核实钉钉是否是最新版本:【手机 ...
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直播有专业版吗
您好,目前直播分为钉钉标准版和专业版(收费),如需了解钉钉专业版功能及权益可点击此处。【温馨提示】:直播高级版不再单独售卖,如需使用对应功能,建议购买钉钉专业版; ...
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如何将直播下架
您好,直播支持下架,下架后支持重新发布,路径如下:1、【手机端钉钉】-【工作台】-【直播】-【我的直播】-点击对应直播-【回放管理】-【下架】/【发布】;2、【电脑端钉钉】-左侧【会议】-【直播】-【 ...
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直播回放可以收藏吗?
您好,发送到群内的直播回放目前不支持收藏。 ...
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直播统计中没有班级信息
您好,请您确认前面的流程是否正常,是否有异常报错的地方,如有,请按照提示报错处理。 ...
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提示:显卡不支持直播
您好,直播对于显卡有要求,建议您尝试重新更新显卡驱动后再发起直播。 ...
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在线课堂直播回放可以看到互动消息吗
您好,在线课堂(大班课)的互动消息可在直播回放中查看,但互动消息不支持导出。【温馨提示】:1、直播回放的互动消息可展示100条;2、分享在线课堂回放相关问题>>>点此文档查看。 ...
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