考勤机 — 考勤机打卡串指纹了怎么办?

您好,当考勤机打卡出现串指纹的情况时(A成员在考勤机上打卡却显示B成员打卡记录),建议联系管理员按以下方法操作:

【手机端钉钉】-【工作台】-【智能考勤机】-选择设备-【指纹打卡】里把串指纹的两位成员的指纹删除,然后重新录入指纹再打卡。


【温馨提示】:

1、如果是人脸考勤机出现这个问题,也是删除出现问题人员的人脸数据重新录入再尝试。
2、若删除指纹/人脸重新录入还是出现这个情况,有可能是考勤机本身主板硬件故障,建议可以联系售后考虑退换货。

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