您好,若管理员无法查询到办公电话录音,请核实:
1、检查是否关闭了录音功能。【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-【电话录音】-【来电录音】-开启/停用。
2、仅支持外部呼入时录音,员工之间拨打则不会录音