您好,若您收不到短信DING、电话DING建议通过如下方式排查:
1、如果对方给您发送了短信/电话DING,接收者当下点进了聊天会话,查看了这条消息就代表确认收到,就不会发送短信/电话DING。
2、请您核实下是否有把对方号码加入到黑名单。
3、请核实下是否有办理钉钉卡开启了工作号,若开启工作号短信DING跟电话DING会发送在工作号里的。