您好，收不到打卡DING提醒情况，请按照以下方式逐步排查：

1、请检查是否关闭了钉钉消息通知，若关闭了消息通知，请在手机的系统设置中打开；操作路径如下：

【手机端钉钉】-【头像】-【设置与隐私】-【新消息通知】-【铃声与振动设置】-【考勤打卡提醒消息】-【静音/连续DING/振动】；

2、请检查手机是否开启了静音模式，若开启了静音模式，将听不到DING提醒的铃声；如果是安卓手机，在钉钉已完全关闭的情况下也收不到DING提醒的铃声；

3、当已排班，且在 【手机端钉钉】-【工作台】-【考勤打卡】-【设置】-【打卡提醒】-【DING提醒】-【提醒时间】 设置的时间节点未打卡的情况下才会提醒；

4、休息日以及请假后不提醒；

5、已设置上班/下班不用打卡，不提醒；

6、已打卡不提醒；

7、出差外出不提醒。