您好，云打印启动异常，请您排查以下三点：
1、请检查打印共享服务“是否被360或腾讯电脑管家禁用；
2、请检查网络状态是否正常；
3、如仍末解决，请重新安装本软件；
温馨提示：若以上排查无法恢复，建议您更换电脑设备操作。
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