您好,如果发送消息接口返回成功,但是用户没有收到通知消息,那消息多半是被流控。
建议您按照以下方式排查:
通过taskId调用接口查询推送结果接口查看限流明细,您可以点击此处查看。
常见限流原因包括:
1、给同一个用户在一天内发送重复消息。
2、用户一天内接收到的消息达到上限,自建应用是500次,三方应用是100次。
3、具体限流规则请查看工作通知限流知识库。