您好，如果是企业内部应用开发获取不到手机号，需要在开发者后台打开该应用，权限管理中，单独申请开通里面获取手机号信息和邮箱信息的权限。
【温馨提示】：如果是定制开发或者是第三方企业应用开发，获取不到手机号是正常的，属于私密信息，不允许第三方企业获取。同时第三方应用不支持获取聊天窗的用户ID。
浙公网安备 33011002010140号
