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您好，若出现Mac电脑截图白屏，您可以尝试按照以下说明操作：
（1）在电脑系统偏好设置中-安全与隐私找到屏幕录制-点击【隐私】-勾选【钉钉截图助手】即可，如果本身就有勾选需取消勾选重新勾选进行授权。（如果没有【钉钉截图助手】就把【钉钉】勾选）；
（2）如果重新授权屏幕录制权限依旧不行，截图页面显示空白需重启电脑即可恢复。
温馨提示： 钉钉Mac的M1型号才有【钉钉截图助手】，普通的Mac设备只需要将【隐私】中的-【屏幕录制】-【钉钉】勾选即可。
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