您好,若遇到Mac电脑使用钉钉卡死、界面切换卡顿、网络正常但是消息图片发送异常、聊天记录/搜索结果加载不出来等情况,请按照以下原因核实:
1、是否安装了“天空卫士”,如有安装,建议将“天空卫士”更新到最新版本即可;
2、Mac电脑是否升级到macOS Monterey版本,若是升级macOS Monterey版本,建议按照以下方式操作:
a:更新钉钉6.0.30以上版本;
b:【Mac电脑】-【头像】-【偏好设置】-【高级】-【Web内核】-【系统内置内核】。