旧版登录页面找回
您好，若账号忘记密码、手机号码不用了或换设备无法登录， 可按以下方式操作：
1、在【手机端钉钉】登录页面-点击【忘记密码】后可通过页面提示找回密码，目前默认支持旧设备扫描验证、发送短信验证找回密码；
若您在之前使用钉钉过程中有开启如下方式，那么身份验证时会增加验证方式：
（1）绑定了支付宝可通过支付宝验证登录；
（2）进行了实名认证可通过实名认证找回密码；
（3）开启人脸识别可通过人脸识别找回密码。
2、若无法进行身份验证导致无法自主找回情况下，您可点击身份验证页面下方的【人工申诉】提交对应资料进行找回密码。
【温馨提示】：暂不支持通过电脑端找回密码。
