您好，若账号忘记密码、手机号码不用了或换设备无法登录， 可按以下步骤操作：

1、手机端钉钉登录页面点击【下一步】按照提示任选一种验证方式登录；

（目前默认支持旧设备扫码、短信登录、密码登录，若之前在使用钉钉账号时有绑定指纹/人脸/支付宝/邮箱时，登录方式会增加这几种验证方式，您可任选一种方式验证身份登录）

2、成功登录账号后，在【手机端钉钉】-【我的】-【设置与隐私】-【安全中心】-【账号设置】-【密码】-【设置新密码】（无需输入原密码）。

3、若无法自主找回的情况下，您可点击登录方式页面下方【登录遇到问题】查看帮助中心或进行人工申诉。

【温馨提示】：

1、暂不支持通过电脑端找回密码；

2、Android系统可在登录页面点击【更多选项】-【回到旧版】-点击【忘记密码】后通过页面提示找回密码。