如何在群内添加数字员工

您好,群内支持添加【数字员工】进行智能问答服务(内测中),适用于客服、答疑等场景。

有权限管理员操作路径如下:

【管理后台 oa.dingtalk.com】-【AI助理】-【智能问答】-【创建知识组】-【选择数字员工】并根据页面提示完善其他内容,设置好后点击【创建完成】即可。

【温馨提示】:

1、创建完成后,数字员工会根据添加的知识库/文档进行学习并消耗相应的AI助理点数;

2、创建完成后,可在对应群内向数字员工提问;

3、数字员工学习知识后,即使没有该知识库/文档权限的人员,只要在知识组可问答范围内就可以进行问答;

4、企业主管理员默认拥有知识组的管理权限,且仅支持添加企业子管理员作为知识组管理员,只有知识组的管理员才可以管理和维护该知识组,不是知识组的管理员无法在智能问答页面查看知识组。

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