红包显示提现但还是没收到如何操作

您好,领取的红包,绑定支付宝后红包金额是自动提现到绑定的支付宝账号里的;若提现后绑定的支付宝没有收到钱,请按以下方式排查:

1、若点击领取红包但是显示未到账,说明已经超过了24小时领取时间,不能再领取了;

2、钉钉中若显示已提现,说明钱已到账,请检查支付宝是否开启了余额自动转入余额宝, 建议到支付宝账单中搜索钉钉查看;

3、检查钉钉绑定的支付宝账号(手机号或邮箱)与支付宝APP登录的账号是否一致,并检查是否已经实名认证、支付宝是否已经设置支付密码;

4、可能不同的支付宝账号都绑定过钉钉,建议登录之前绑定过的支付宝账号中查看;

5、建议收款人在【手机端钉钉】-【我的】-【钱包(支付宝)】- 右上角【...】-【支付管理】解绑支付宝重新绑定。

【温馨提示】:福利社活动奖金、返款等,在活动页提现后,还需要在【福利社页面】-【我的奖品】里手动点击提现才可以

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