您好，若所在的企业开通的智能办公电话，并为您开通了使用权限，则管理员要给您设置分机号之后，您才可以正常收到客户来电哦。

若您忘记了自己的分机号是多少或想查看同事的分机号，可按以下方式查看：

1、若管理员设置了通讯录信息展示分机号，则点击点击对方头像后即可查看分机号；

设置方式：管理员登录【管理后台 oa.dingtalk.com】-【通讯录】-【通讯录高级设置】-【成员信息管理】-【分机号】设置公开即可；

2、若企业有开通智能人事，管理员可登录【电脑端钉钉】-【工作台】-【智能人事】-【首页】-【花名册】-【编辑】-再次点击【编辑】即可查看/设置员工分机号；

3、若管理员未设置展示分机号，则需要请管理员到管理后台查看成员信息，帮您查看。

【温馨提示】：PC端管理后台的通讯录和智能人事中的花名册，也可批量导出成员分机号。