M2设备无法链接网络?

您好,若M2/M1X/W1X无法联网,请按以下方式排查:

1、考勤机只能连接2.4G动态ip的wifi;

2、看下您wifi名字是不是中文的,请修改成字母或者数字;

3、考勤机不支持静态IP、证书方式、web等方式连接路由器

4、路由器是否有黑白名单,有设置白名单的让用户把考勤机添加到白名单(使用MAC添加到路由器白名单 );

5、用手机或电脑连接该WiFi,若出现信号不是满格或者是比较差的情况下,考勤机会连接不上路由器,建议将路由器放置网络信号较好的地方;

6、让考勤机连接下安卓手机热点尝试下是否可以连接,可以连接上则是路由器设置问题。热点也连接不上应该就是考勤机出现问题,可向购买店铺申请退货。

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