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"硬件连接"
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智能硬件怎么升级?(硬件)
您好,智能设备联网后会自动升级,如果多次升级失败,可联系店铺客服,提供设备SN号,设备服务端会重新推送版本自动升级。若旧机型打印机升级失败,如提示连接性故障,更换数据线、电脑进行尝试升级。(数据线连接 ...
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打印机无线网连接不上(硬件)?
您好,P1智能打印云盒与打印机之间是通过USB数据线连接,HP打印机无线网络功能可以不启用的。 ...
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没有解绑重置了P1导致无法连接网络怎么办?(硬件)
您好,建议先在【手机端钉钉】-【工作台】-【智能云打印】解绑设备,解绑后如果P1红灯可再次重置P1,重新扫描二维码绑定;若绑定不成功,盒子断电5分钟后通电,白灯闪烁重新绑定。 ...
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智能硬件名称如何设置
您好,智能设备名称需要有权限的管理员在【手机端钉钉】-【工作台】-长按应用-【应用管理】-【应用名称】设置即可。 ...
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P1无法连接打印机(硬件)
您好,请检查数据线连接状况,解除云盒绑定,重启打印机,等待5分钟左右重新配置,尝试是否可行。 ...
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是否支持无线连接打印机(硬件)?
您好,钉钉P1智能打印云盒,有线网络或无线网络都可连接P1,P1和打印机只能通过USB线相连。 ...
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P1网络连接不上?(硬件)
您好,建议切换其他网络测试一下,看状态是否正常,然后解绑然后重新解绑,检查用户名密码是否正确。 ...
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P1打印盒子无法蓝牙连接?(硬件)
您好,若P1云打印盒子无法蓝牙连接:1、确保盒子白灯闪烁没有绑定过企业;2、关闭手机蓝牙重新打开,或换多部手机尝试连接蓝牙;3、重启盒子,有有线网络的话接入有线网络,让盒子上线,等待10分钟后重新扫码 ...
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P1无法连接M1136/M1216/M1213等老机型(硬件)
您好,请您核实P1是否是第一次连接打印机,检查P1的固件版本号(查看路径:有权限的管理员可以通过【手机钉钉】-【工作】-【 智能云打印 】-【设备管理】-【 选择对应P1】-【 设置】查看),是否是最 ...
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坚果控如何连接使用
您好,访问 http://www.jmgo.com/remote.html 用手机扫描或者本地下载安装【坚果控】,在手机与坚果产品连接同一Wi-Fi环境下,打开坚果控软件点击顶部搜索你的坚果设备进行连 ...
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