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群直播连接失败怎么办
您好,若群直播连接失败,请检查:1、切换网络重新登录查看:手机端Wi-Fi和手机流量都尝试;电脑端点击左上角头像旁的下拉框-【设置】-【网络检测】检查网络是否有问题;2、核实钉钉是否是最新版本:【手机 ...
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强院的联系电话
您好,【强院】所属浙江谷瞰信息技术有限公司,客服电话:400-0159665。 ...
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圈子直播回放可以保存多久?
您好,圈子直播回放保存时间为1年;查看圈子直播回放路径如下:【电脑钉钉】-左下角【...更多】-【圈子】-【我的圈子】-【进入对应圈子】-右侧【直播】-【看回放】。 ...
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内网企业直播需要开通特殊端口吗?
您好,如果您的网络处于公司内网环境下(无法直接访问外网),那么需要企业IT管理员协助把端口号1935加入白名单才可以正常进行群直播哦。 ...
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授客学堂后台没有直播时长
您好,请您核实是否有以下情况:还没有开通授客学堂不知道直播时长在哪里查看管理平台还是授客直播统计中没有时长多个部门群重名/部门群和公司全员群名字一样直播授权申请有报错没有按照申报流程进行操作直播统计中 ...
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钉钉直播对主播的网络要求吗
您好,直播对于设备有一定要求,电脑端推荐:1、cpu i5标压及以上的配置2、“上传”网络带宽:”4mbps以上这些条件是硬性要求。推荐旗舰配置:i7 八代 4核八线程及以上、显卡GTX1066 6G ...
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视频会议转直播,无法保留回放
您好,目前视频会议转直播,不支持保存直播回放。 ...
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直播用量超限预警数据在哪里提醒管理员
您好,当标准版组织直播使用受限后,直播助手会按照每周一统计近30日“超60分钟直播数”用量数据并推送给企业管理员(内测中);为避免直播提前结束影响业务开展,建议升级至专业版获取更多高级能力。 ...
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直播推流失败,可能是网络限制导致
您好,提示这个报错的原因一般有3种情况:1. dns解析问题。 2. 企业网络限制,需要开域名和端口白名单。 3. 一些杀毒软件也会拦截,退出杀毒软件。其中dns解析问题:建议用您在网络配置中的dns ...
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一个企业可同时发起几场直播
您好,钉钉标准版一个组织可同时直播数为1场,钉钉专业版可同时直播数为3场;点击查看视频讲解。【温馨提示】:1、详情可点击此处查看;2、增购直播间后,一个企业可同时召开直播数量增加。例:专业版可同时直播 ...
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