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"智能客服机器人功能介绍"
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机器人通知
通过宜搭机器人连接器,与企业自建机器人进行数据集成。提交表单数据,即可通过机器人发送消息给员工。为组织数字化转型业务服务。实现方法请参考文档:机器人通知。 ...
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机器人无法使用
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群聊如何添加机器人
您好,群聊内群主/群成员可添加对应机器人,若开启【仅群主和群管理员可管理】,则群成员无法添加机器人。操作路径如下:【手机/电脑端钉钉】-【群聊】-右上角【…/齿轮图标】-【机器人】-【添加机器人】选择 ...
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机器人提示已停用
您好,若机器人提示已停用,建议查看一下是否是机器人消息推送被停用了,可以联系这个机器人的添加者在设置界面查看一下是否关闭了推送。如图: ...
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群机器人@人时不生效
您好,若出现群机器人@人时不生效,请按照以下说明排查:1、确认用户是否在群里;2、 确认用户是否换手机了, 或者在钉钉上注册的手机和内外上是否一样?3、 MarkDown格式不支持@人高亮, 只有Te ...
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机器人是否支持通过工号@人
您好,机器人目前支持通过工号@成员,详细操作可参考:https://open.dingtalk.com/document/group/custom-robot-access ...
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怎么添加自定义机器人
您好,目前支持在群聊内添加自定义机器人,使用钉钉机器人API,可以将您需要的服务消息推送到钉钉。操作路径:【手机端/电脑端钉钉】-【进入群聊】-右上角【…/齿轮按钮】-【机器人】-【添加机器人】 ...
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人与人会话中机器人消息已读查询时间范围
您好,人与人会话中可通过接口查询机器人24小时内的已读消息列表。 ...
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智能财务结账介绍
您好,结账是指会计期末将各账户余额结清或结转下期,使各账户记录暂告一个段落的过程,详情点此查看。结账查看路径如下:【电脑端钉钉】-【工作台】-【智能财务】-【会计】-【结账】-【期末转结】,选中需要结 ...
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心知天气机器人如何修改城市
您好,心知天气机器人是支持修改城市哦,群主设置路径如下:【手机端钉钉】-【群消息】-点击【心知天气】头像-【机器人设置】-【所在城市】此处更改需要的城市。【电脑端钉钉】-【群消息】-点击【心知天气】头 ...
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