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"如何设计一个智能客服系统"
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您好,百万客服联盟是阿里巴巴集团面向所有淘系商家客服群体的唯一官方培训平台,将平台最权威,最优质,最新的培训内容输出给所有商家客服,助力商家全面降低培训的费力度,帮助百万客服小伙伴成长进步。您可使用钉 ...
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什么是智能分组
您好,智能分组是:可通过多个群名称关键词或指定群成员来新建分组;若群名改变,群聊将会被移出该分组,最多可创建28个智能分组。该功能需开启专注模式才可使用(若不想使用智能分组,关闭专注模式即可)。操作路 ...
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蚂蚁智能客服
您好,目前【智能云客服】应用更名为【蚂蚁智能客服】,请管理员在【手机钉钉/电脑钉钉】-【工作台】- 【应用中心】搜索【蚂蚁智能客服】开通即可。如需要咨询其他的使用问题请联系服务商。智能云客服人工服务有 ...
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AI客服收费吗
您好,钉钉AI客服是免费使用,但在使用时会消耗AI算粒,我们为企业组织提供了每天1000点AI算粒,用于体验AI助理能力,企业也可按需增购更多点数,钉钉AI算粒扣减说明可点此查看。 ...
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表单设计如何修改
您好,表单设计页面是设计审批模板的页面,可以修改,例如删除原来的控件,或从左侧控件库添加新的控件;详情点此查看。操作路径如下:【管理后台 oa.dingtalk.com】-【工作台】-【应用管理】-【 ...
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升级新版流程设计
您好,关于如何升级新版流程设计,您可以参考一下文档:宜搭 2.0 支持新版的简易流程设计器吗? 目前宜搭1.0不支持升级。 ...
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如何设计酷应用
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如何付费订购智能绩效
您好,您可以通过钉钉应用中心搜索“智能绩效”,进行在线订购。目前,智能绩效支持电脑端和安卓端两种订购方式,管理员操作如下:1、电脑端:【电脑端钉钉】-【工作台】-点击右上角【应用中心】-直接搜索【智能 ...
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无法删除智能工作助理的人工客服,提示:必须保留至少一个客服账号
您好,若员工服务台(原智能工作助理)人工服务模式选择【机器人+人工客服】,则无法删除全部客服账号。建议将服务模式更改为【机器人】即可全部删除。操作路径:【电脑端钉钉】-【工作台】-【员工服务台】-【人 ...
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