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"客户关系管理信息系统"
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客户关系如何开通
您好,开通客户管理方法如下:【手机/电脑端钉钉】-【工作台】-右上角【应用中心】-进入应用搜索界面-搜索【客户管理】开通即可;【温馨提示】:企业主管理员或有客户管理权限的子管理员都可以开通客户管理,无 ...
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客户关系中如何筛选客户?
您好,若需要搜索客户管理中的个人/企业客户,您可以通过以下路径操作:1、【手机端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-左上角切换【企业/个人客户】-上方【搜索框】中进行搜索,同时支持【排序】和【分组】查看 ...
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怎么导出客户关系中的客户信息
您好,有权限的管理员可通过如下路径在【客户管理】里导出客户信息:【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-【勾选需要导出的客户】-【导出】,导出完成后将通过工作通知发送给您。温馨提示:1、单 ...
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客户关系自动答复不生效
您好,若已经在【智能客服】中编辑了知识并发布成功,在服务窗中咨询,机器人并未吐出对应的知识,回复其他。此种情况请核实:知识类目有没有绑定机器人、知识是否是已生效状态、知识有没有被删除; ...
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如何编辑一个客户的标签(客户关系)
您好,目前编辑客户标签时支持搜索标签。若需要编辑客户标签,您可以按照如下路径操作:1、单个修改:【电脑钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-【点击对应客户】-【编辑客户标签】-【搜索/选择对应标 ...
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客户关系里面的客户默认的字段可以隐藏吗
您好,客户管理的表单字段目前不支持隐藏/只读。 ...
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客户关系中的客户建重了,能合并吗
您好,客户管理目前没有合并客户的功能,若重复创建,建议删除多余客户即可。 ...
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客户信息显示列可以删除吗(客户关系)?
您好,目前电脑端客户管理中客户信息显示列可以自定义设置和排序,操作路径如下:【电脑钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】- 右侧【显示列】,可开启需要展示的列,关闭不需要展示的列,同时可拖动列名称 ...
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客户关系有扫名片的功能吗
您好,目前客户管理暂时没有扫名片功能哦。 ...
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什么是客户关系的商机监控?
您好,商机监控支持多维度条件组组合,为您实时监控潜在客户。【电脑钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【营销】-【商机监控】 操作说明:1)开启监控设置并设置监控规则名称。2)选择设置条件组,目前最多支持 ...
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