共找到2386条 "客户管理 知乎"相关问题
客户管理如何升级
您好,企业工作台中的【客户管理】升级为智能客户管理操作方式如下:管理员打开手机钉钉-【工作台】-【客户管理】-点击上方蓝色的喇叭提示“点此升级到客户管理,功能更强大”-即可升级为【客户管理】。2、管理 ... 查看详情
客户管理的客户动态是什么意思?
您好,客户动态是您与客户的跟进互动过程中产生的销售活动记录,与钉钉的OA办公互联互通,比如拜访(签到)、跟进记录、日报、合同记录等,以信息流的形式存在于客户详情页,用于沉淀业务数据。 ... 查看详情
如何管理客户标签
您好,管理客户标签有权限的管理员可以进入客户管理后台查看,路径如下:【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】 - 右上角【客户管理后台】 - 【客户设置】-【标签管理】,即可查看/添加/编辑/删除标签 ... 查看详情
外部联系人与客户管理的客户数据互通
您好,客户管理数据与外部联系人数据不互通。可导出外部联系人后,再根据客户管理模板格式导入客户管理,操作如下:【电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】-选择客户类型-【导入】-下载导入【模板文 ... 查看详情
客户管理自动答复不生效
您好,若已经在【智能客服】中编辑了知识并发布成功,在服务窗中咨询,机器人并未吐出对应的知识,回复其他。此种情况请核实:知识类目有没有绑定机器人、知识是否是已生效状态、知识有没有被删除; ... 查看详情
如何查看客户信息
您好,有权限的人员可通过如下路径查看客户管理中的客户信息:【手机/电脑端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【客户】- 【点击对应客户】即可查看相关信息。【温馨提示】:1、目前默认为负责人、协同人、管理 ... 查看详情
客户管理无法发起内外部表单
您好,在2022年6月份之前未使用过内外部表单/历史表单功能的企业,后续就不会有内外部表单/历史表单的入口,若在2022年6月份之前有使用过内外部表单/历史表单功能,可以继续使用,且会继续维护;温馨提 ... 查看详情
如何查看群发记录 (智能客户管理)
您好,请通过如下路径查看客户管理的群发记录:【手机端钉钉】-【工作台】-【客户管理】-【工具】-【群发通知】-【全部群发记录】即可查看。 ... 查看详情
客户管理表单审批人离职怎么处理?
您好,客户管理审批表单提交后,审批人若离职,目前不支持将审批单转交给其他人员审批,后续我们会优化,辛苦您持续关注钉钉的版本更新。 ... 查看详情
客户管理标签组不能多选吗
您好,客户管理的系统标签和自定义标签都支持多选;按标签选择客户时,标签无数量限制,建议不要过多选择,因为筛选时通过字段查询筛选,字段过多可能会超时,导致查询失败;标签组、标签添加数量无限制,但建议不要 ... 查看详情
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