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许大勇与亳州市新概念酒店有限公司旅店服务合同纠纷一审民事判决书
    • 公布日期: 2017-07-31
    • 案      号: /
    •    
    • 文书类型: 执行案件
    • 审理法院: /
裁判文书正文
安徽省亳州市谯城区人民法院
民 事 判 决 书
(2015)谯民二初字第00584号
原告:许大勇,男,1965年6月24日出生,汉族,住安徽省亳州市谯城区。
被告:亳州市新概念酒店有限公司。住所地:安徽省亳州市谯城区。
法定代表人:闫春雷。
原告许大勇诉被告亳州市新概念酒店有限公司服务合同纠纷一案,本院于2015年8月7日立案受理。依法由审判员李健适用简易程序,于2015年11月17日公开开庭进行了审理。原告许大勇到庭参加了诉讼,被告亳州市新概念酒店有限公司经本院合法传唤,无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告许大勇诉称:2015年3月份,原告在其公司洗浴中心以100元购买了18张洗浴票,消费一张,剩余17张,几天后发现其关门停业,通知说装修,于是和通知上留着的电话联系说过一二个月后开业,等到7月份新概念门外挂出广告对外出租,再与广告上的联系电话联系,房东称于他无关。后与新概念工作人员交涉,工作人员说承包者走了。故诉至本院,请求:1、判令被告退回预付款94.45元,包赔损失500元;2、判令被告承担本案诉讼费。
被告亳州市新概念酒店有限公司未答辩,亦未提交证据材料。
经审理查明:被告亳州市新概念酒店有限公司经营洗浴中心,原告许大勇于2015年3月用100元购买被告18张洗浴票,几天后被告关门停业。原告许大勇要求退票无果。
以上事实,有原告提交的洗浴票及当事人陈述在卷作证。
本院认为:被告亳州市新概念酒店有限公司应诚实经营、热情服务、善待顾客。本案中,被告亳州市新概念酒店有限公司在不经营的情况下,应及时告知顾客,并做好退费工作,维护消费者的利益,被告亳州市新概念酒店有限公司既不通知原告也未退费给原告,其行为侵害了原告的知情权、公平交易权,属于欺骗消费者,故本院对原告的诉讼请求予以支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条、第五十三条之规定,判决如下:
被告亳州市新概念酒店有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告许大勇购票款94.5元,赔偿原告损失500元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元,由被告亳州市新概念酒店有限公司负担。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人或代表人的人数提出副本,上诉于安徽省亳州市中级人民法院。
审判员 李 健

二〇一五年十一月二十日
书记员 李从杰
附:本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。