DEAP：企业级AI平台，助力业务智能化

什么是DEAP？

• 定义：DEAP（Dingtalk Enterprise AI Platform）是钉钉为企业客户打造的新一代企业级AI平台。
• 目标：提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路、可治理、高安全、易集成的AI解决方案。
• 核心环节：围绕「模型-数据-技能-应用」四大核心环节，构建端到端一站式AI解决方案。

DEAP能解决哪些痛点？

智能体搭建门槛高

• 问题：场景和流程繁多，但缺乏专业AI人员。
• 解决方案：通过DEAP简化智能体搭建过程，降低技术门槛。

担忧企业数据泄露

• 问题：云端部署存在数据泄露风险。
• 解决方案：支持本地化部署与严格的权限控制机制，确保数据安全。

AI资产难管理

• 问题：中大型组织难以有效管理AI资产。
• 解决方案：提供分级分权的AI资产管理功能，便于运营与维护。

企业集成难度高

• 问题：需要将智能体嵌入已有系统中。
• 解决方案：深度整合钉钉产品能力，支持多种类型的企业业务系统集成。

应用效果难以保障

• 问题：自建智能体难以达到生产级效果。
• 解决方案：内置专业评测体系，确保高质量的应用体验。

核心功能模块

智能体管理

• 开发：创建与管理智能体。
• 评测：评估智能体性能。
• 观测：进行全链路分析。

技能中心

• 官方技能：11个官方提供的技能。
• 三方技能：15个第三方技能（持续更新）。
• 自定义技能：企业可自定义创建MCP技能。

AI知识管理

• 知识集：用于创建智能体所需的知识集合。
• 评测集：用于评估智能体的数据集。
• 训练集：用于训练模型的数据集。

模型管理

• 模型广场：33款可供选择的模型（持续更新）。
• 企业模型：支持对接自有模型。
• 模型训练：训练专属模型。

运营中心

• 数据分析：提供智能体使用情况的数据看板，包括创建量、活跃度等指标。

安全与权限

• 管理员权限：实现细粒度权限控制。
• 敏感词管控：防止不当内容传播。
• API-key：确保接口调用的安全性。

典型应用场景

智能感知

• 描述：实时监测群消息等信息事件，结合上下文理解及决策执行。
• 示例：客户群答疑Agent。

智能问答

• 描述：支持大规模文件学习，提升回答准确性。
• 示例：售后维修助理Agent。

智能问数

• 描述：对话式数据分析，快速响应查询请求。
• 示例：销售数据分析Agent。

为什么选择DEAP？

安全可控

• 权限继承：基于钉钉架构实现分级管控。
• 资产可控：统一管理企业数据、模型等资产。
• 安全无损：保护既有数据权限，避免泄露风险。
• 本地部署：支持本地化部署以满足合规需求。

深度融合

• 全域感知：全面感知钉钉产品能力。
• 业务协同：自然融入日常协作场景。
• 多渠道投放：支持单聊、群聊等多种渠道。

效果保障

• 专业进化：精细化调优知识与模型。
• 闭环优化：建立数据观测-效果评估-迭代优化机制。