钉钉DEAP：企业AI时代的业务生产力

什么是DEAP？

• 定义：DEAP（Dingtalk Enterprise AI Platform）是钉钉为企业客户打造的新一代企业级AI平台。
• 目标：提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路支持，帮助企业构建高质量AI智能体。

DEAP核心优势

• 端到端一站式解决方案：覆盖从「海量模型管理」、「业务数据治理」、「企业技能接入」到「智能体轻量搭建」的全过程。
• 高安全与易集成：基于钉钉组织架构，实现权限继承、资产可控及本地化部署等特性，确保企业数据安全的同时，易于与现有系统融合。

解决企业痛点

1. 降低智能体搭建门槛
2. 保障企业数据安全
3. 简化AI资产管理
4. 提升企业集成便捷性
5. 保证应用效果

核心功能模块

智能体管理

• 开发：创建和管理智能体
• 评测：评估智能体性能
• 观测：分析智能体运行状态

技能中心

• 官方技能：预设技能库
• 三方技能：合作伙伴提供的技能
• 自定义技能：企业可根据需求定制

AI知识管理

• 知识集：用于创建智能体的知识集合
• 评测集：用于测试智能体的数据集
• 训练集：用于训练模型的数据集

模型管理

• 模型广场：提供多种模型供选择
• 企业模型：支持自有模型对接
• 模型训练：可训练专属模型

运营中心

• 数据分析：监控智能体使用情况如创建量、活跃度等

安全与权限

• 多角色用户授权：细粒度权限控制
• 敏感词管控：防止不当内容传播
• API-key：确保接口调用安全

典型应用场景

智能感知

• 功能：实时监测并响应群消息等事件
• 示例：客户群答疑Agent

智能问答

• 功能：支持大规模文件学习，提高回答准确性
• 示例：售后维修助理Agent

智能问数

• 功能：对话式数据分析，快速获取洞察
• 示例：销售数据分析Agent

为什么选择DEAP？

• 敢用：通过权限继承、资产可控等方式确保数据安全
• 可用：深度融合钉钉生态，支持多渠道投放
• 好用：持续优化机制保证智能体专业性和可靠性

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