钉钉DEAP企业AI平台介绍

DEAP是什么？

• 定义：DEAP（Dingtalk Enterprise AI Platform）是钉钉为企业客户打造的新一代企业级AI平台，提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路、可治理、高安全、易集成的支持体系。
• 目标：帮助企业构建高质量AI智能体，覆盖「海量模型管理-业务数据治理-企业技能接入-智能体轻量搭建」四大核心环节。

DEAP能解决哪些痛点？

• 降低智能体搭建门槛：无需专业AI人员即可构建应用。
• 保障数据安全：避免云端部署导致的数据泄露风险。
• 简化AI资产管理：实现分级、分权的有效管理和运营。
• 减少集成难度：轻松调用内部系统和流程，嵌入现有业务系统。
• 确保应用效果：提供专业的评测体系保证生产级效果。

DEAP核心功能模块

智能体管理

• 开发与管理：创建、评测及全链路观测分析智能体。

技能中心

• 官方技能：11个官方技能，持续更新中。
• 三方技能：15个三方技能，不断扩展。
• 自定义技能：支持MCP技能定制。

AI知识管理

• 知识集：用于创建智能体所需的知识库。
• 评测集：评估智能体性能的数据集。
• 训练集：训练模型所需的数据集。

模型管理

• 模型广场：提供33款可选模型，并支持自有模型对接。
• 企业模型：允许企业训练专属模型。
• 模型训练：支持个性化模型训练。

运营中心

• 数据分析：提供智能体使用情况的数据看板，包括创建量、活跃度等关键指标。

安全与权限

• 多角色用户授权：确保不同用户访问权限恰当。
• 敏感词管控：防止不当内容传播。
• API-key管理：保证API接口的安全使用。

典型应用场景

智能感知场景

• 功能描述：通过情景识别监测群消息，结合上下文理解做出响应。
• 案例：客户群答疑Agent，实现7*24小时在线服务。

智能问答场景

• 功能描述：支持大规模文件学习，提升回答准确性。
• 案例：售后维修助理Agent，快速准确解答问题。

智能问数场景

• 功能描述：对话式数据分析，快速响应复杂查询。
• 案例：销售数据分析Agent，助力高效决策。

为什么选择DEAP？

• 安全可控：继承钉钉组织架构权限体系，保障数据安全无损。
• 深度融合：无缝集成钉钉产品能力，支持多渠道投放。
• 效果保障：具备专业进化机制，持续优化AI能力。

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