钉钉DEAP：企业级AI平台，助力业务智能化

DEAP简介

「DEAP·企业AI平台」是钉钉为企业客户打造的新一代企业级AI解决方案。它覆盖从模型管理到智能应用落地的全链路，提供安全、易集成的支持体系，帮助企业构建高质量（90分以上）的AI智能体。

DEAP核心优势

• 低门槛搭建：简化AI智能体开发流程，降低技术门槛。
• 数据安全：确保企业敏感信息不泄露，支持本地化部署。
• 资产高效管理：实现AI资产分级、分权的有效运营。
• 无缝集成：轻松嵌入现有业务系统，提升工作效率。
• 稳定效果：通过专业评测与持续优化机制保障应用质量。

DEAP主要功能模块

1. 智能体管理

• 智能体开发：便捷创建与维护AI智能体。
• 智能体评测：全面评估智能体性能。
• 观测分析：监控智能体运行状态，进行数据分析。

2. 技能中心

• 官方技能：钉钉提供的11种预设技能。
• 三方技能：来自第三方合作伙伴的15种技能（数量持续增加中）。
• 自定义技能：允许企业根据需求定制专属技能。

3. AI知识管理

• 知识集：存储用于训练和推理的知识资源。
• 评测集：用于验证智能体准确性的测试数据。
• 训练集：支撑模型学习的基础资料库。

4. 模型管理

• 模型广场：提供多种现成模型供选择使用。
• 企业模型：支持接入及训练个性化模型。
• 模型训练：为特定应用场景调整优化模型参数。

5. 运营中心

• 数据看板：可视化展示智能体的关键指标如活跃度、满意度等。

6. 安全与权限

• 多角色用户授权：灵活设置不同层级用户的访问权限。
• 敏感词管控：防止不当内容传播。
• API-key：保护接口调用安全。

典型应用场景

智能感知场景

• 功能描述：基于上下文理解自动响应群聊消息等事件。
• 示例：客户群答疑Agent，实现7*24小时全天候服务。

智能问答场景

• 功能描述：整合文档、网页等资源，提供精准答案。
• 示例：售后维修助理Agent，快速解答常见问题。

智能问数场景

• 功能描述：对话式查询复杂数据指标，辅助决策。
• 示例：销售数据分析Agent，即时获取市场洞察。

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