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钉钉DEAP:企业级AI平台,助力业务智能化

DEAP简介

  • 定义:DEAP(Dingtalk Enterprise AI Platform)是钉钉为企业客户打造的新一代企业级AI平台。
  • 目标:提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路、可治理、高安全、易集成的AI解决方案。
  • 核心价值:帮助企业构建高质量(90分以上)的AI智能体,实现业务智能化。

DEAP解决的核心痛点

  • 降低智能体搭建门槛
  • 保障企业数据安全
  • 简化AI资产管理
  • 提升企业集成效率
  • 确保应用效果

核心功能模块

智能体管理

  • 智能体开发:创建与管理智能体。
  • 智能体评测:评估智能体性能。
  • 观测分析:监控智能体运行状态。

技能中心

  • 官方技能:11个预设技能。
  • 三方技能:15个合作伙伴提供的技能(持续更新)。
  • 自定义技能:支持企业自定义MCP技能。

AI知识管理

  • 知识集:管理智能体所需的知识资源。
  • 评测集:用于智能体性能测试的数据集。
  • 训练集:用于模型训练的数据集。

模型管理

  • 模型广场:提供33款模型供选择(持续更新)。
  • 企业模型:支持接入自有模型。
  • 模型训练:训练专属模型。

运营中心

  • 数据看板:展示智能体使用情况,如创建量、活跃度等。

安全与权限

  • 多角色用户授权:灵活设置访问权限。
  • 敏感词管控:防止不当内容传播。
  • API-key:保证接口调用的安全性。

典型应用场景

智能感知场景

  • 功能:通过情境识别,实时监测并响应群消息等事件。
  • 案例:客户群答疑Agent,实现7*24小时覆盖,标准化问题秒级响应。

智能问答场景

  • 功能:支持大规模文件学习,提高回答准确性。
  • 案例:售后维修助理Agent,帮助企业构建高质量知识库。

智能问数场景

  • 功能:对话式数据分析,快速获取洞察。
  • 案例:销售数据分析Agent,预测趋势并提出优化建议。

为什么选择DEAP?

安全可控

  • 权限继承:基于钉钉组织架构进行细粒度权限管理。
  • 资产可控:统一管理企业数据和模型,确保所有权。
  • 安全无损:支持本地化部署,避免数据泄露风险。

深度融合

  • 全域感知:感知钉钉产品能力,触发Agent执行。
  • 业务协同:深度嵌入日常工作场景,支持多种集成方式。
  • 全域投放:支持单聊、群聊等多种渠道投放。

效果保障

  • 专业进化:支持精细化调优,打造专业级智能体。
  • 闭环优化:建立数据观测—效果评估—迭代优化机制,持续提升AI能力。

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以上内容由 通义千问 生成
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