DEAP：企业级AI平台，助力构建高质量智能体

什么是DEAP？

DEAP（Dingtalk Enterprise AI Platform）是钉钉为企业客户打造的新一代企业级AI平台。它提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路支持体系，帮助企业轻松构建效果稳定、逻辑可靠、体验流畅的高质量AI智能体。

DEAP能解决哪些痛点？

• 降低智能体搭建门槛：无需专业AI背景即可快速创建适合自身业务场景的智能体。
• 保障数据安全：通过本地化部署与严格的权限控制机制确保企业敏感信息不被泄露。
• 简化AI资产管理：实现对企业内部所有AI相关资源的有效管理和运营。
• 提高集成便捷性：无缝对接现有IT架构，让专属智能体能够顺畅地嵌入到日常工作中去。
• 确保应用性能：基于成熟的评测体系持续优化智能体表现，直至达到生产级别标准。

核心功能模块概览

智能体管理

涵盖智能体开发、评测及观测分析全流程，帮助企业高效完成从创建到上线的全过程管理。

技能中心

包括官方技能库、第三方扩展以及自定义技能选项，满足不同行业和场景下的多样化需求。

AI知识管理

集中处理知识集、评测集与训练集等重要资料，为智能体提供丰富且准确的知识来源。

模型管理

提供多种预置模型供选择，并支持自定义训练，灵活适配各类特定任务。

运营中心

通过可视化面板展示关键指标如活跃度、满意度等，便于管理者实时监控智能体状态。

安全与权限

采用多角色授权模式配合敏感词过滤等功能，全面保护系统免受潜在威胁。

典型应用场景介绍

智能感知

例如，在客户群中自动识别并解答常见问题，实现全天候在线服务。

智能问答

整合内外部文档资源，提供精准高效的查询服务，特别适用于售后服务领域。

智能问数

利用对话式界面进行数据分析，即时响应用户请求，辅助做出更明智的商业决策。

为什么选择DEAP？

• 安全性高：严格遵守隐私保护原则，确保企业资产安全无虞。
• 易用性强：无缝接入钉钉生态系统，简化操作流程，提升用户体验。
• 效果卓越：依托先进的技术框架，不断迭代升级，始终保持领先优势。

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