钉钉DEAP：企业级AI平台，助力业务智能化

DEAP简介

• 定义：DEAP（Dingtalk Enterprise AI Platform）是钉钉为企业打造的新一代企业级AI平台。
• 使命：提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路、可治理、高安全、易集成的AI解决方案。

DEAP核心优势

• 降低门槛：简化智能体搭建流程，减少对专业AI人员的需求。
• 数据安全：通过本地化部署等措施保护企业敏感信息。
• 资产管理：实现企业AI资产（如模型、技能、知识等）的有效管理与运营。
• 易于集成：支持与现有业务系统的无缝对接。
• 保证效果：建立专业评测体系确保智能体的应用质量。

DEAP主要功能模块

1. 智能体管理

   • 智能体开发
   • 智能体评测
   • 观测分析

2. 技能中心

   • 官方技能
   • 三方技能
   • 自定义技能

3. AI知识管理

   • 知识集
   • 评测集
   • 训练集

4. 模型管理

   • 模型广场
   • 企业模型
   • 模型训练

5. 运营中心

   • 数据看板

6. 安全与权限

   • 多角色用户授权
   • 敏感词管控
   • API-key管理

典型应用场景

• 智能感知场景：例如客户群答疑Agent，能够7*24小时自动响应标准化问题。
• 智能问答场景：比如售后维修助理Agent，利用丰富的企业文档和在线资源提高回答准确性。
• 智能问数场景：销售数据分析Agent，帮助企业快速获取关键业务指标，促进数据驱动决策。

选择DEAP的理由

• 安全可控：保障企业数据及模型的安全性。
• 深度融合：与钉钉产品能力紧密结合，便于在多种环境中使用。
• 效果保障：通过持续优化机制保持AI服务的专业性和有效性。

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