钉钉DEAP企业AI平台介绍

DEAP是什么？

「DEAP·企业AI平台」 助力企业构建高质量AI智能体。钉钉企业AI平台（Dingtalk Enterprise AI Platform, 简称“DEAP”）是面向企业客户打造的新一代企业级AI平台，致力于提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路、可治理、高安全、易集成的AI应用及能力支持体系。

DEAP核心功能模块

1. 智能体管理

• 智能体开发：创建与管理智能体。
• 智能体评测：对智能体进行专业评测。
• 观测分析：全链路观测分析智能体表现。

2. 技能中心

• 官方技能：钉钉提供的11个官方技能。
• 三方技能：15个第三方技能（持续更新中）。
• 自定义技能：企业可自定义创建MCP技能。

3. AI知识管理

• 知识集：创建智能体所需的知识集合。
• 评测集：用于评测智能体的数据集。
• 训练集：训练模型所需的数据集。

4. 模型管理

• 模型广场：汇集33款模型供选择（持续更新中）。
• 企业模型：支持对接自有模型。
• 模型训练：训练专属模型。

5. 运营中心

• 数据看板：监控智能体的使用情况，包括创建量、活跃度和满意度等。

6. 安全与权限

• 多角色用户授权：确保权限可控。
• 敏感词管控：保障内容安全。
• API-key：实现安全访问。

DEAP典型应用场景

智能感知场景

• 功能：通过智能情景识别，实时监测群消息等信息事件，结合上下文理解、精准知识推理及检索、深度分析决定响应策略，完成自然回应及自动化操作。
• 示例：客户群答疑Agent。

智能问答场景

• 功能：支持钉钉文档、企业本地知识、在线网页等知识库学习，具备丰富知识调优能力，提升回答准确性与相关性。
• 示例：售后维修助理Agent。

智能问数场景

• 功能：支持复杂场景多维度指标查询，对话式数据分析，快速响应，低门槛上手完成自助式数据洞察。
• 示例：销售数据分析Agent。

为什么选择DEAP？

• 安全可控：继承钉钉组织架构与权限体系，统一管理企业数据、模型、智能体资产，避免数据泄露风险。
• 深度融合：全域感知钉钉产品能力，深度嵌入日常协作场景，支持多类型企业业务系统集成。
• 效果保障：支持知识与模型精细化调优，构建“数据观测—效果评估—迭代优化”的闭环机制，实现AI能力持续进化。

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