钉钉DEAP：企业级一站式AI平台

什么是DEAP？

DEAP·企业AI平台 是由钉钉为满足企业客户对智能化转型需求而打造的新一代企业级AI解决方案。该平台提供从底层模型管理到上层智能应用落地的全链路服务，旨在帮助企业轻松构建高质量（90分以上）的AI智能体。

DEAP核心价值

• 业务智能化：覆盖「海量模型管理-业务数据治理-企业技能接入-智能体轻量搭建」的端到端一站式AI解决方案。
• 安全可靠：支持本地化部署与细粒度权限控制，确保企业数据资产的安全性。
• 易用性强：低门槛快速搭建及优化AI应用，让非技术背景人员也能轻松上手。

DEAP能解决哪些问题？

• 降低智能体开发难度：简化复杂AI应用的创建过程，减少专业技术人员的需求。
• 保障数据隐私：通过本地化部署选项和严格的数据访问控制机制保护敏感信息。
• 高效资产管理：提供统一的企业AI资产管理工具，便于管理和维护各类AI资源。
• 简化集成流程：无缝对接现有业务系统，实现跨系统的高效协作。
• 提升应用效果：基于闭环优化机制持续改进AI性能，确保达到生产级标准。

核心功能模块介绍

智能体管理

• 开发：快速创建个性化智能助手
• 评测：全面评估智能体表现
• 观测分析：实时监控运行状态

技能中心

• 官方技能：预设11种常见应用场景
• 三方技能：接入外部优质服务(目前已有15款)
• 自定义技能：按需定制专属功能

AI知识管理

• 知识集：存储并管理用于训练的知识库
• 评测集：用于验证模型准确性的测试数据
• 训练集：促进模型学习的数据集合

模型管理

• 模型广场：精选33款模型供选择
• 企业模型：允许上传自有算法
• 模型训练：在线训练专属AI模型

运营中心

• 数据分析：展示关键运营指标如创建量、活跃度等
• 用户体验反馈：收集用户满意度评价

安全与权限

• 多角色授权：根据组织结构灵活配置访问权限
• 敏感词过滤：自动屏蔽不当内容
• API-key管理：增强接口调用安全性

典型应用场景

智能感知

• 7*24小时客户服务：即时响应群聊中的询问，提供准确答案或执行相应操作。

智能问答

• 售后支持：整合文档资料，快速解答维修相关问题，提高客户满意度。

智能问数

• 销售数据分析：通过对话形式获取市场趋势预测，辅助制定商业策略。

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