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DingTalk服務協議
 
最後更新:[2025年9月28日]
生效日期:[2025年9月28日]
 
感謝您使用DingTalk!
溫馨提示:在使用DingTalk服務之前,請仔細閱讀本服務協議(「本協議」),特別是特別是以下粗體突出的重要條款:免除或限制DingTalk責任的條款以及爭議解決和適用法律的條款,因為這些條款將約束您對DingTalk服務的使用以及您與我們之間Ding關系。
在本協議中,「您」或 「用戶」均指DingTalk服務的最終用戶,而「DingTalk」,「我們」是指與您簽訂本協議的DingTalk締約實體。
通過在註冊過程的任何環節中提供您的信息,註冊或使用DingTalk服務的部分或全部,和/或完成任何註冊或激活程序,您表示並保證您已完全閱讀、理解並接受本協議的所有條款,並同意這些條款對您具有法律約束力。您可以在DingTalk應用程序的「設置與隱私 -> 關於dingTalk -> 服務協議」中找到本協議的最新版本。您承諾接受並遵守本協議的約束,並且不得聲稱本協議無效或請求撤銷本協議,理由是您未閱讀本協議的內容或未收到DingTalk對您詢問的回復或其他原因。
本協議僅適用於您為「DingTalk用戶」時,這意味著您使用具有國際撥號代碼且不為 +86(「非中國大陸手機號碼」)的手機號碼註冊並使用服務,或使用電子郵件賬戶註冊並使用服務。如果您使用國際撥號代碼為 +86(「中國大陸手機號碼」)的手機號碼註冊,則您被視為「釘釘用戶」,您所使用的相應服務將被視為由釘釘提供。如果您被視為釘釘用戶,則本協議不適用於您,您可以參考釘釘隱私政策和釘釘服務協議以獲取更多信息。
我們保留不時更改本協議或對DingTalk服務的使用施加新條件的權利。「最後更新」日期指示何時進行了更改, 「生效」日期指示本協議正式生效的時間。因此,請務必定期查看本協議(您可以通過點擊「設置」 -> 「關於DingTalk」 -> 「服務協議」來查看)。如果我們認為更改是重大變化,我們將在更改生效前至少七天通知您,通知方式可以是在此頁面、附屬協議或政策的相關頁面、通過DingTalk應用程序,或直接聯繫您或通過其他方式。您可以選擇是否接受更改,方法是繼續使用DingTalk服務或終止您的賬戶。在我們發布任何此類更改後,或在我們通知您任何重大更改後,您繼續使用DingTalk服務7天,即表示您接受修改後的服務協議。如果您不理解或不同意本協議,請不要使用DingTalk服務。
我們還保留拒絕任何違反本協議的人訪問DingTalk服務的權利,或在我們自行判斷下,干擾他人使用DingTalk服務或侵犯他人權利的人。
 
1.定義
在本本協議中,除非上下文另有要求或在本協議中另有定義,以下表達應具有以下含義:
1.1.賬戶:指為訪問和/或使用DingTalk服務而創建的賬戶;
1.2.管理員賬戶:指由組織管理員使用的具有組織管理權限的賬戶;
1.3.適用法律:指就任何人而言,任何和所有適用的憲法、條約、慣例、法規、法律、附則、規章、條例、法典、規則、裁決、判決、普通法規則、命令、法令、裁決、禁令或任何形式的決定、裁定或要求,或由政府、法定、監管、行政、監督或司法當局或機構(包括但不限於任何相關的證券交易所或證券委員會)或任何具有管轄權的法院、仲裁者或法庭作出或發布的,且不論管轄權如何,隨時修訂或修改,並且該人受其約束,包括但不限於與反洗錢和打擊恐怖融資相關的前述內容;
1.4.應用程序:指以「DingTalk」品牌命名的軟件應用程序及其任何網頁版本;
1.5.內容:指任何信息、數據、文本、消息、圖像或其他材料,包括但不限於音頻文件、視頻文件、項目文件、電子文檔、文本或圖像;
1.6.DingTalk應用中心:指應用程序中允許用戶安裝和/或訪問第三方應用程序的部分;
1.7.「DingTalk組織」或「組織」:指在DingTalk上為團隊/企業/機構建立的虛擬組織結構。它使組織能夠在DingTalk內建立和管理自己的組織結構,包括員工信息、部門劃分、層級職位等。通過DingTalk組織,成員可以進行高效的信息溝通和工作協作,而組織管理員可以方便地處理人員管理、權限設置和自動化工作流程。
1.8.DingTalk賬號:指唯一的登錄識別名稱,用於識別擁有賬戶的用戶;
1.9.DingTalk隱私政策:指適用於DingTalk服務的隱私政策,並可在DingTalk應用程序的「設置與隱私 -> 關於DingTalk -> 隱私政策」中查看;
1.10.DingTalk服務:指DingTalk的產品和服務,包括DingTalk應用程序、dingTalk官方網站、DingTalk開放平台、dingTalk應用中心以及集成在此類智能設備中的DingTalk智能設備或DingTalk功能/服務;
1.11.知識產權:指在全球範圍內及其權利持續期間的所有權利:
A.專利、商標、商譽、服務標誌、標識、商業名稱、品牌名稱、互聯網域名、設計權、版權(包括計算機軟件的權利)和道德權利、數據庫權、半導體布圖權、實用新型、商業秘密、發明、機密、商業、科學、技術或產品信息及其他知識產權,在每種情況下,無論是註冊還是未註冊,包括註冊申請,以及所有具有等效或類似效果的權利或保護形式;
B.與網絡安全、商業、工業、科學、文學和藝術領域的知識產權活動相關的任何其他權利,無論是涉及製造產品還是服務;
C.根據上述A項的權利,依據許可、同意、命令、法規或其他方式獲得的權利;
D.與上述a項和C項的權利具有相同或類似效果或性質的權利,無論現在或將來可能存在;以及
E.對任何上述權利侵權提起訴訟的權利。
1.12.損失:指所有責任、成本、費用、損害和損失(包括但不限於任何直接、間接或後果性損失、利潤損失、聲譽損失以及所有利息、罰款和法律費用(按全額賠償基礎計算)以及所有其他專業費用和支出);
1.13.成員:指屬於特定DingTalk組織的用戶;
1.14.個人數據:指以電子方式或其他方式記錄的與已識別或可識別的自然人相關的任何信息。這不包括已被匿名化的信息;
1.15.發布者:指提供任何部分第三方服務的第三方;
1.16.發布者協議:在「第三方服務」部分中定義;
1.17.第三方服務:在「第三方服務」部分中定義;並且
1.18.用戶內容:指您在使用DingTalk服務時,自願上傳、導入、發布或以其他方式傳輸到DingTalk服務中的任何內容。您自願將任何用戶內容上傳、導入、發布或以其他方式傳輸到DingTalk服務。
 
2.內容
2.1.在您與DingTalk之間,您保留對內容的所有權利和所有權,在適用法律下,dingTalk不主張對內容的任何所有權。您在使用DingTalk服務時創建的內容的所有權和所有權將繼續歸您所有。但以下情況除外:
A.您的所有權受本協議施加的義務和任何第三方的權利的限制;並且
B.如果您使用DingTalk提供的免費示例,您僅被授予個人使用的許可,您不能將示例及您從這些示例創建的內容用於任何商業目的。
2.2.當您將內容上傳至DingTalk時,您授予並將授予DingTalk在適用法律允許的最大範圍內一項非獨占的、全球範圍內的、免版稅的、已全額支付的、可轉讓的、可再授權的、永久的、不可撤銷的許可,以複製、再現、展示、上傳、表演、分發、存儲、修改、創建衍生作品以及以其他方式使用您的內容,目的僅限於:(a) 運營、維護、提供、更新和改進DingTalk服務;(b) 遵守法律義務或政府請求;或 (c) 履行本協議項下的權利和義務。該許可在任何一方因任何原因終止本協議後,對於法律要求保留的內容、為解決爭議或履行合同義務而需要保留的有限內容,以及DingTalk為改進服務而對用戶內容進行去識別化、匿名化和聚合後產生的分析數據,仍保持有效。
2.3.您對上傳至DingTalk服務的內容負責,並確保其不違反本協議或任何適用法律。您聲明並保證您上傳的內容:
A.是準確的,不是欺詐或誤導性的;
B.不違反本協議或任何第三方的權利(包括知識產權或其他權利);並且
C.不會對任何個人或實體造成傷害。
我們對您或其他人可能提交給DingTalk服務的內容不承擔任何責任。
2.4.您理解我們沒有義務監控您上傳的內容。然而,我們保留在任何時候自行決定篩選您上傳的內容的權利,並刪除和/或拒絕接受我們自行判斷違反本協議或因法律或其他原因而不可接受或不適當的內容。
2.5.在不限制前述內容的情況下,您承認並同意我們可能會保存內容,並且如果適用法律要求,或出於善意相信此類保存或披露是合理必要的,我們也可能披露內容,以:
A.遵守法律程序、適用法律或政府請求;
B.執行本協議;
C.回應任何內容侵犯第三方權利的索賠;或
D.保護DingTalk、其用戶和公眾的權利、財產或人身安全。
 
3.使用應用程序的許可
3.1.DingTalk擁有並保留對DingTalk服務的所有權利、所有權和利益。
3.2.DingTalk授予您一項不可轉讓的、非獨占的、個人的、有限的、不可再許可的許可,以在您的個人移動通信設備上安裝應用程序,並根據本協議使用該應用程序。所有未在本協議中明確授予的其他權利均由DingTalk保留,您行使這些權利須事先獲得DingTalk的書面同意。在任何情況下,前述許可不得被視為將DingTalk的部分或全部知識產權轉讓給您。
3.3.為避免誤解,dingTalk在任何時候均無義務提供對應用程序的任何適配、增強和/或修改,包括但不限於對應用程序的任何更新、補丁、錯誤修復和/或升級,或任何包含新特性或功能的新版本和/或發布。
3.4.在任何情況下,您不得:
A.以任何形式通過任何手段複製、出售、轉售、轉讓、再許可、分發、傳輸、公開展示、出租、租賃、借出、出口、以「按使用付費」方式提供、發布、修改或以其他方式複製應用程序或其任何部分,或進行任何以任何名義禁止的行為;
B.適應、修改、反編譯、反彙編、本地化、移植和/或逆向工程應用程序或其任何部分;
C.移除、遮蔽或銷毀任何版權、商業秘密、專有或機密的標識或標記,這些標識或標記由DingTalk放置於應用程序內或包含於其中;
D.基於應用程序準備或開發衍生作品;和/或
E.將應用程序用於本協議下未允許的任何目的。任何違反上述限制的行為將導致本協議下所有權利和許可的立即和自動終止。本協議中規定的使用限制在本協議終止後仍然有效。
 
4.服務範圍
4.1.DingTalk服務包括各種功能,包括但不限於添加聯繫人、聊天、日曆、在線會議等。DingTalk有權不時地更改、升級、修改、終止、撤回或轉讓DingTalk服務或其任何部分和/或任何功能和應用程序,完全由其自行決定。您同意DingTalk不需要通知您,並且對您或任何發布者不承擔因此類變更、升級、修改、終止、撤回或轉讓而產生的責任。DingTalk可以自行決定在DingTalk App內或DingTalk官方網站上發布此類變更、升級、修改或轉讓。
4.2.如果您是/合法代表一個組織,您可以創建和管理您的DingTalk組織,並邀請其他用戶加入DingTalk組織。關於DingTalk組織,DingTalk服務包括但不限於創建組織、邀請成員、聯繫人管理、組織驗證、協作、人力資源管理、業務流程、群組等功能。第4.5節下的規則也適用於您對與DingTalk組織相關的dingTalk服務的使用和訪問。
4.3.如果您接受邀請成為並在使用DingTalk服務期間保持組織成員身份,您有權使用與該DingTalk組織及其成員相關的應用程序提供的某些功能,這將取決於相關管理員賬戶授予您的訪問級別。您在此授權上述管理員賬戶管理您在DingTalk組織中的組織成員資格,包括但不限於修改您對各種DingTalk服務的訪問權限,並且您承諾在遵守本協議的同時,按照該管理員賬戶授予您的訪問範圍使用DingTalk服務。
4.4.使用DingTalk服務需要一台或多台設備、互聯網接入(可能會產生費用)以及某些軟件(可能會產生費用),並可能需要不時獲取更新或升級。由於使用DingTalk服務涉及硬件、軟件和互聯網接入,您訪問和使用DingTalk服務的能力可能會受到這些因素性能的影響。建議使用高速互聯網連接。您承認並同意,此類系統要求可能會不時更改,您有責任自行承擔費用並採購。
 
5.註冊與賬戶
5.1.您在此聲明並保證您具備完全的法律能力、權力、權限和權利,以根據本協議行使您的權利以及履行您的義務。如果您不是符合前述條件的用戶,請不要使用DingTalk服務。在不影響其其他法律權利和救濟的情況下,無論是針對您和/或您的監護人(如適用),dingTalk有權暫停或關閉您的賬戶,並向您和/或您的監護人(如適用)索賠其遭受的損失。如果您代表法人實體註冊賬戶或使用DingTalk服務,您在此聲明並保證您已獲得適當授權,並有權代表並約束該法人實體遵守本協議。
5.2.在註冊時,您可以使用您的手機號碼和/或DingTalk接受的任何其他信息進行賬戶註冊的身份識別或驗證。無論如何,您應確保提供給DingTalk的所有信息真實、準確和完整,並且您沒有隱瞞任何相關信息。
5.3.DingTalk在處理您的申請後,可以為您分配一個DingTalk賬號。您只能設置一次DingTalk賬號,並且一旦設置後無法更改。您理解並同意,您設置的賬戶名稱、DingTalk賬號、圖標、個人資料及其他信息不得包含任何非法或冒犯性的信息,您不得冒充任何其他個人或實體,未經其同意為其他個人或實體註冊賬戶,不得採用與其他DingTalk賬號混淆相似的DingTalk賬號,或使用可能侵犯他人權利或利益的用戶名(包括但不限於侵犯第三方商標或其他類似權利)。在不影響DingTalk其他權利或救濟的情況下,若您違反本協議第5.4節,dingTalk有權拒絕您的註冊、終止向您提供服務和/或取消您的賬戶和/或dingTalk賬號,因而產生的任何損失將由您獨自承擔。
5.4.在不影響本協議其他規定的前提下,如果您已註冊使用一個或多個DingTalk服務,但您使用同一賬戶使用其他DingTalk服務,則本協議自動適用於您對這些額外DingTalk服務的使用。
5.5.我們保留拒絕或終止您創建的任何用戶名的權利,如果我們認為該用戶名具有攻擊性或不當。如果您違反本服務協議,干擾他人使用DingTalk服務,或侵犯他人權利,我們也可能終止您的賬戶或對DingTalk服務的訪問。
5.6.DingTalk可能要求您遵守其不時規定的安全程序以訪問您的賬戶。您在此承諾保持您的賬戶及任何安全憑證(例如密碼)的安全,並不得向任何第三方披露此類憑證或允許第三方使用該憑證。您在此承諾,所有在成功登錄賬戶後使用該憑證進行的活動均由您進行,您同意對所有此類活動承擔責任並受其約束。您同意立即通知我們任何未經授權訪問您的賬戶或任何其他安全漏洞。我們對您未能保護您的密碼或賬戶信息而導致的任何損失或損害不承擔責任。如果您代表其他人或實體創建賬戶或使用DingTalk服務,您必須有權代表他們接受本協議。
5.7.您理解並同意,賬戶的所有權應歸DingTalk所有,您僅有權根據本協議使用該賬戶。使用賬戶的權利僅限於註冊的原申請人,不得以任何方式轉讓或提供給他人,dingTalk有權在您違反本協議第5.8節的情況下立即收回該賬戶,由此導致您在使用DingTalk服務期間生成的所有數據和信息被刪除或丟失,進而造成的任何損失應由您自行承擔。
5.8.在您成功註冊後,DingTalk可能會驗證您的身份,特別是您的DingTalk賬號、密碼、手機號碼、短信驗證碼。通過提供此類信息,您承認並同意DingTalk使用此類信息不時驗證您的賬戶,包括在您使用新設備訪問DingTalk服務時。您應當確保您的設備、dingTalk賬號和密碼及/或身份信息的安全,並對通過使用該賬戶和密碼及/或身份信息進行的所有活動(包括但不限於在線點擊「接受」相關協議、購買DingTalk服務、共享信息或內容、發起會議電話等)承擔責任。為避免疑義,所有可歸屬於您的賬戶和/或DingTalk賬號的行為均應視為由您進行,無論是否實際由您進行。您進一步同意並承認,在您選擇激活任何需要您生物識別信息的DingTalk服務或功能時,dingTalk將依賴由第三方硬件或軟件服務提供商(如您的手機製造商)生成的信息、令牌或證書,dingTalk對驗證此類信息、令牌或證書的準確性或可靠性不承擔任何責任或義務。
5.9.您承諾在您的安全憑證或賬戶未經授權使用或發生任何其他安全漏洞的情況下立即通知DingTalk,並在適用法律允許的最大範圍內,您同意並承認DingTalk對此類情況造成的任何損失不承擔責任。除非適用法律另有要求,並且僅在獲得DingTalk的同意的情況下,您的DingTalk賬號和密碼不得以任何方式轉讓、轉移或共享。
5.10.您理解並同意,如果您在註冊賬戶後連續12個月未登錄應用程序,dingTalk有權終止您的賬戶,並且不對因此產生的任何損失承擔責任。在這種情況下,您的DingTalk賬號將被回收,dingTalk可能會將相同的DingTalk賬號提供給其他用戶。
5.11.如果您註銷賬戶和/或停止使用DingTalk服務,或者如果DingTalk在任何時候因任何原因行使暫停或終止您的賬戶的權利,dingTalk有權在一段合理的保留期後永久刪除與該賬戶相關的所有內容、數據和信息,包括但不限於刪除相同內容,並且不對您因此產生的任何損失承擔責任,也不對您有義務恢復此類數據或信息。如果該帳戶是管理員賬戶,釘釘有權:
A. 註銷並刪除該管理員賬戶及其所有關聯信息(包括任何聯繫人列表);
B. 終止與使用該管理員賬戶的相關用戶的關系;
C. 刪除相關用戶的聯繫人列表;以及 d. 終止管理員賬戶授予任何用戶的權利和權益。
 
6.服務使用規定
6.1.您完全理解並同意DingTalk僅為用戶提供服務平台,您應對使用DingTalk服務的所有行為和不作為負責。因此,您理解使用DingTalk服務可能會導致接觸到他人的非法或不當行為(或信息)的風險,您應自行判斷並採取行動,並承擔相應的風險。您同意並承認DingTalk不對用戶通過DingTalk或DingTalk服務發布或提供的內容負責。
6.2.您必須遵守DingTalk不時發布的與使用DingTalk服務相關的通知、指南和操作規則及政策。這些通知、指南、操作規則和政策通常會通過電子郵件和/或在dingTalk網站上發布或通過DingTalk指定的其他通知方式發給您,您承認這將足以作為本節的通知。
6.3.您承諾不使用或允許任何成員使用DingTalk服務進行任何非法或不當行為,包括但不限於:
A.上傳、傳輸或分享包含以下內容的信息:
I.煽動種族仇恨或歧視;
Ii.擾亂公共秩序,或破壞社會穩定;
Iii.用於政治活動,或試圖影響選舉結果;
Iv.鼓勵淫穢、色情、賭博、暴力、謀殺、恐怖或煽動犯罪;
V.以任何方式對DingTalk服務造成或意圖造成傷害、禁用、破壞或不利影響其性能的行為,或對DingTalk或其他用戶的其他硬件、軟件或網絡造成或意圖造成傷害或提取信息或數據的行為;
Vi.侮辱或誹謗他人,或侵犯他人的合法權利和利益(包括但不限於知識產權);
Vii.虛假、欺詐、有害、強迫、侵犯他人隱私、騷擾、侵權、誹謗、粗俗、淫穢、極具危害、褻瀆、誹謗、色情、兒童色情、誹謗、侵犯他人隱私、仇恨或種族、民族上令人反感、貶損、與道德上令人不安或以其他方式違法的內容;
Viii.利用或虐待未成年人的內容,包括誘導、戀童癖和裸體,或描述、鼓勵、支持或傳播任何形式的兒童性剝削、虐待或相關內容;
Ix.侵犯任何一方的知識產權或其他專有權利;
X.在DingTalk的單獨判斷下,令人反感或限制或阻礙任何其他人使用DingTalk服務,或可能使DingTalk或其用戶面臨任何類型的損害或責任;或
Xi.否則受到適用法律、法規、規則、條例和規範的限制或禁止;
B.假裝是任何其他人或組織,或虛假陳述或欺詐性聲稱與任何其他人或組織有關;
C.開發或測試競爭產品或服務,或複製DingTalk服務的任何功能、特性或圖形;
D.偽造標題或以其他方式操縱識別材料,誤導他人相信您的用戶內容源自DingTalk或其附屬公司;
E.上傳、傳輸或分享您根據任何適用法律或協議(例如,因任何僱傭關係或根據任何保密協議獲得或披露的內部材料和專有及機密數據)無權上傳、傳輸或分享的任何用戶內容;
F.上傳、傳輸或分享侵犯任何第三方知識產權的用戶內容;
G.跟蹤或以其他方式騷擾他人,或通過DingTalk服務向您的聯繫人或其他用戶發送大量信息;
H.上傳、傳輸或分享任何廣告、市場信息、促銷材料、「垃圾郵件」、「連鎖信」、「直接營銷」或以其他形式的招攬材料,除非是向社區或通過專門用於上述目的的功能;
I.試圖規避任何旨在保護DingTalk服務或與DingTalk服務相關的任何技術措施;
J.以違反任何DingTalk政策或以違反適用法律的方式使用DingTalk服務,包括但不限於反垃圾郵件、出口管制、隱私、反恐法律法規以及要求音視頻錄製對象同意的法律;
K.在DingTalk服務未涉及的高危領域使用DingTalk服務,包括但不限於核設施、軍事、運輸和電信。因應用程序或DingTalk服務的故障導致的任何人身傷害或死亡、財產損失或環境破壞,DingTalk不承擔法律責任;
L.任何超出普通溝通的行為,無論是內部還是外部,朋友之間或用戶之間;
M.添加其他用戶為好友,誘導其他用戶將您添加為好友或以其他方式與其他用戶建立好友關係後從事但不限於發送廣告、垃圾信息、騷擾信息或違反適用法律的信息等活動。
6.4.您承諾不進行以下任何行為:
A.上傳、發布、傳輸任何軟件病毒或其他會干擾、損壞或限制任何計算機硬件、軟件運行的計算機代碼、文件或程序;
B.干擾或損壞DingTalk服務或與DingTalk服務連接的服務器和網絡,或違反與DingTalk服務連接的網絡相關的任何規定、程序、政策或規範;試圖或協助任何人複製、逆向工程、拆解、反編譯、解碼、適應或以其他方式試圖獲取或訪問DingTalk服務的任何源代碼,以及基於DingTalk服務創建衍生作品;
C.通過修改或偽造其運行過程中的指令和數據來添加、刪除、減少或更改應用程序,或操作或向公眾分發為上述目的應用的軟件和方法,無論是否用於商業目的;
D.通過任何未由DingTalk開發或授權的第三方軟件、插件或系統登錄或使用DingTalk服務,或製作、發布或傳播上述工具;或
E.自行或授權他人或通過使用第三方軟件干擾應用程序或其組件、模塊和數據。
6.5.我們將遵守適用法律,開發和部署自動化流程,以檢測和防止違反本協議(包括違反任何適用法律)的有害/不當內容進入、使用或保留在DingTalk上。我們可能會拒絕或刪除在DingTalk上提供或傳播的任何違反此政策的有害內容。
6.6.您同意在未明確引用DingTalk服務及與內容相關的上下文的情況下,不得重新發布任何由DingTalk服務生成的內容。嚴格禁止對內容來源或其創作性質的虛假陳述,包括刪除、篡改或隱瞞我們標記的AI生成內容的識別(例如在生成內容上明顯可見的標識和通過特定技術手段植入元數據文件中的隱蔽識別)。
6.7.您承諾不以任何形式損害DingTalk的商業利益,或從事可能損害或對DingTalk造成不利影響的行為。
6.8.您理解並同意,在提供DingTalk服務的過程中,dingTalk及其附屬公司以及DingTalk的授權合作夥伴,可能會向您提供商業廣告或促銷或其他形式的商業或非商業信息。您仍然對驗證此類信息的真實性和可靠性承擔全部責任。在適用法律允許的最大範圍內,您應承擔因您依賴或與此類廣告或信息相關的所有損失,dingTalk對此不承擔任何責任。
6.9.如果您是組織管理員,您可以添加和管理組織成員,您或您所代表的組織應對組織成員的行為和不作為負責。
6.10.如果您使用支付寶的紅包功能、應用內的支付和/或轉賬功能,您應遵守所有適用法律,不得非法使用這些功能進行賭博、欺詐性籌款、傳銷及其他非法和犯罪活動,或為非法和犯罪活動提供協助。您應賠償DingTalk因您上述行為而產生的所有損失。
6.11.您應對通過DingTalk服務訪問的任何和所有內容的合法使用承擔全部責任,並應對使用該內容所產生的所有風險負責,包括依賴內容的準確性、完整性或可行性所產生的風險。DingTalk無法也不會對您因上述風險而產生的任何損失承擔責任。
6.12.您在使用應用程序、DingTalk服務和第三方服務時應遵守所有適用法律,並在此保證和聲明,DingTalk不會因您開設、運營、訪問和/或使用賬戶、應用程序、dingTalk服務或第三方服務或通過使用上述服務採取的任何其他直接或間接行動而違反任何適用法律。
6.13.您同意DingTalk有權:
A.將用戶內容與我們認為合適的任何聲明、通知、修正和其他材料並置或以其他方式結合,無論是在DingTalk平台上還是其他地方;並
B.禁用所有或部分用戶對任何用戶內容或其任何部分的訪問。
6.14.如果DingTalk發現或收到他人報告您違本協議,dingTalk可以自行決定在任何時候刪除和/或阻止您在您的賬戶上提供的任何內容,而無需任何通知,並採取其認為合適的進一步措施,包括但不限於根據適用法律的權利和救濟,暫停、終止或收回您的賬戶,限制、暫停或終止您對DingTalk服務的全部或部分使用。
6.15.我們保留對任何在我們自行判斷下違反本協議的個人或組織索賠和採取適當行動的權利。您同意賠償並使DingTalk、我們的附屬公司以及我們及其各自的董事、員工、股東、代理人、代表和許可方免受因您或他人使用您的賬戶上傳的任何內容或您或他人使用您的賬戶所做的任何行為而引起的任何性質的責任。
 
7.服務費用及支付
7.1.您應支付DingTalk不時自行決定的,就向您提供的部分或全部服務所收取的所有費用,dingTalk會將收費詳情以公告或DingTalk可能決定的其他方式告知您。該費用自通知中所述日期起生效。如果您不同意該費用,您應停止使用相應的服務。
7.2.您應承擔與您使用DingTalk服務相關的所有第三方費用,包括但不限於手機數據費用和電信服務費用。
7.3.任何DingTalk服務如提供免費使用,並不構成DingTalk對未來將繼續免費提供該服務的承諾。DingTalk有權通過DingTalk官方網站或應用內的通知提前至少七天通知您有關該DingTalk服務費用的徵收及支付方式。如果您繼續使用此類DingTalk服務,則視為您同意承擔上述費用。
7.4.您同意所有費用應在DingTalk不時自行決定的時間和方式下,由您支付,並通過DingTalk接受的支付方式進行支付。與此類費用相關的所有稅費、收費及其他附加費用均由您承擔。
7.5.我們可能會不時更改我們的費用。如果我們增加服務費用,我們將提前至少7天通知您,任何價格上漲將在您的下一個續訂時生效,以便您在不同意費用增加的情況下取消服務。
7.6.只有在DingTalk同意的情況下,您才能隨時取消付費服務。除法律規定的情形外,您所支付的費用在使用相應服務期間內不可退款,但在該服務期間結束後,您將不再被收費。我們還保留終止您訪問DingTalk服務的權利,您可以在「服務的暫停或終止」部分找到詳細信息。
7.7.您理解並承認,在使用該應用程序發起單方或多方通話時,您將消耗少量數據流量,相關的數據流量費用可能會由您所使用的電信運營商單獨收取。
7.8.您理解並同意,如果您違反本協議,導致您的DingTalk賬戶部分或全部服務被暫停,因此您無法繼續使用DingTalk的付費服務,您已支付的相關服務費用將不予退還。
 
8.特別授權
8.1.當DingTalk的關聯公司和/或商業合作夥伴通知DingTalk您違反了對該關聯公司和/或商業合作夥伴的義務或承諾時,dingTalk有權立即對您和/或您的賬戶採取執行或其他措施,包括但不限於暫停或終止您賬戶的提供或您對dingTalk服務或其任何部分的訪問,並通過應用程序或DingTalk服務公告您的違約行為。您理解並同意,dingTalk不需要向您核實任何此類通知或獲得您對此類措施的進一步同意,dingTalk對此類措施不承擔任何責任。
8.2.如果您違反本協議或您與DingTalk之間達成的其他協議,dingTalk有權通知DingTalk的關聯公司和/或商業合作夥伴該違反行為,並要求這些關聯公司和/或商業合作夥伴對您和/或您的賬戶採取執行或其他措施,包括但不限於要求這些關聯公司和/或商業合作夥伴暫停或終止向您提供的任何服務的全部或部分,或您對任何服務或其任何部分的訪問,並在他們運營或控制的任何網站上公布您的違反行為。
8.3.您同意收集、使用和披露任何個人數據給、由或來自任何DingTalk的關聯公司和/或商業合作夥伴,目的如本「特別授權」部分所述。
 
9.第三方服務
9.1.您可以通過DingTalk訪問、使用和/或安裝第三方應用程序和功能(統稱為「第三方服務」),包括通過DingTalk應用中心訪問第三方應用程序或嵌入在應用程序中的第三方功能。此類第三方服務可能受額外協議和隱私政策的約束(例如,用戶協議、可接受使用政策、內容政策、隱私政策),本協議和政策由相關發布者規定,您應在使用第三方服務之前閱讀、理解並接受。DingTalk對這些發布者的隱私實踐或政策不承擔任何責任,您使用任何第三方服務的風險由您自行承擔。
9.2.您理解並同意,第三方服務由相關發布者提供,而非DingTalk,dingTalk對您使用此類第三方服務不承擔任何責任。
9.3.DingTalk不對第三方服務進行測試,也不對第三方服務提供任何保證或支持。發布者對其發布的第三方服務的所有方面,包括內容、功能、可用性和支持,負有唯一責任。發布者需提供自己的服務協議、隱私政策和支持信息(「發布者協議」)。訪問或下載第三方服務的用戶必須直接與發布者簽訂發布者協議。
9.4.DingTalk對第三方服務及其內容、功能、可用性或支持不承擔任何責任。第三方服務以「現狀」和「可用性」提供,使用第三方服務風險自負,受發布者協議的約束。第三方服務可能隨時被發布者撤回或變得不可用,存儲在其中的任何數據可能會丟失或變得無法訪問。
9.5.DingTalk對傳輸給第三方服務發的任何數據不承擔責任,也不對通過第三方服務進行的任何傳輸、收集、披露、安全、修改、使用或刪除數據負責。第三方服務發布者可以根據發布者協議使用您的數據。使用第三方服務可能需要將您的數據傳輸給發布者,通過訪問和使用第三方服務,您同意DingTalk根據發布者的要求轉移您的數據。DingTalk不負責為第三方服務提供客服支持,您應聯繫第三方服務的發布者以獲取客服支持或提出問題。DingTalk不對第三方服務承擔任何明示或暗示的擔保責任,並保留在其自行決定的情況下隨時從應用程序中移除第三方服務的權利。
9.6.您理解並同意,如果我們對DingTalk服務或其任何部分進行任何調整、暫停或終止,影響到第三方服務的提供的,dingTalk將不對由此產生的任何損失承擔責任。
9.7.您同意,您使用任何第三方服務可能需要DingTalk將與您和/或您的賬戶相關的數據轉移給相關的發布者,您在此同意該轉移。
9.8.DingTalk可以與釘釘互操作,使您能夠根據適用協議與釘釘用戶進行在線溝通、工作協作和其他活動。請注意,當您與釘釘用戶互動時,我們將與釘釘共享您的信息,以便在DingTalk和釘釘之間實現互操作性,您的信息可能會以與本協議或DingTalk隱私政策中所描述的不同的方式被DingTalk保留、共享和/或存儲。您可以參考《釘釘服務協議》和《釘釘隱私政策》,以了解釘釘如何運作以及如何保留、共享和存儲個人信息。此外,如果您與釘釘用戶的互動可能導致釘釘用戶違反DingTalk服務協議和任何適用法律,dingTalk可以自行決定限制或限制DingTalk與釘釘之間的互操作性。
 
10.服務的暫停或終止
10.1.您同意DingTalk有權在任何時候出於任何原因暫停、終止或促使DingTalk服務或第三方服務或其任何部分的暫停或終止,而無需通知您。
10.2.您理解並同意,dingTalk可能會定期或不定期對提供DingTalk服務的設備、設施、軟件和硬件進行維護或服務,因此如果DingTalk服務(無論是付費還是免費)因此暫停一段合理的時間,dingTalk不承擔任何責任。DingTalk可以在合理的情況下提前在其官方網站上發布公告。
10.3.如果用戶出現違反本協議的情況,dingTalk可以立即暫停或終止對用戶提供DingTalk服務或第三方服務,並要求用戶賠償損失:
 
11.數據隱私與保密
11.1.DingTalk隱私政策解釋了我們在您使用應用程序和/或DingTalk服務時如何處理您的個人數據和保護您的隱私。通過使用應用程序和/或DingTalk服務,您同意並承諾遵守DingTalk隱私政策,您已閱讀並理解該政策。
11.2.某些第三方產品和/或服務可能通過應用程序的一部分以框架形式或通過第三方自己的網站或網頁提供(您可能會從應用程序被引導到該網站或網頁),並可能顯示有DingTalk的商標或標誌,但它們並不是由DingTalk運營或維護的。您承認,通過第三方產品或服務提交的任何個人數據將直接提交給第三方,而不是DingTalk,dingTalk不應被視為以這種方式收集了您提交的任何個人數據,而應當被視為您已經離開DingTalk應用程序並訪問了該第三方的網站或網頁。您進一步承認,在這些第三方的網站或網頁上,任何對該個人數據的收集、使用和/或披露不受DingTalk隱私政策的約束,而應受第三方自身隱私政策中可能規定的協議和條件的約束,該隱私政策可在應用程序中進行訪問,第三方在該部分提供其產品和/或服務,或在第三方網站或網頁的相關部分訪問。DingTalk對第三方的隱私實踐或政策不承擔任何責任。我們鼓勵您仔細了解這些第三方的隱私實踐或政策。
11.3.您同意DingTalk以任何必要的方式收集、存儲、傳輸和處理您的任何信息,以維護適當的交易和賬戶記錄,並將您的信息釋放和傳輸給相關的第三方服務提供商和主機,以便您使用DingTalk服務。
11.4.您同意,所有通過DingTalk服務進行的傳輸(無論是通過電子郵件還是其他方式)無法保證完全安全或無錯誤,並且這些傳輸可能會延遲、被攔截、損壞、丟失、銷毀、不完整,或包含病毒,並可能未被預期的接收者接收。因此,您理解,除非您希望其公開可用,否則不應通過DingTalk服務發布或傳輸任何私人或機密內容和/或信息(無論是您的還是任何第三方的)。您知道,您傳輸的內容可能會被接收者隨後轉發給第三方。您進一步理解,由於DingTalk無法控製或防止第三方傳輸您的私人或機密內容,因此DingTalk無法對此負責或承擔任何責任。因此,dingTalk不保證任何傳輸(無論是通過電子郵件還是其他方式)到達和離開DingTalk服務的隱私和/或安全性。
11.5.DingTalk有權自行決定您在應用程序和DingTalk服務中數據的最大存儲期限,以及根據適用法律分配的最大存儲空間的數量。您應確保您的設備、賬戶、密碼、相關信息和內容的安全。DingTalk不對任何丟失或被盜的數據承擔責任。
11.6.請參閱DingTalk隱私政策以獲取其他與數據隱私相關的協議。
 
12.知識產權
12.1.您理解並同意,除非DingTalk另有說明,dingTalk擁有或許可(視情況而定)應用程序和DingTalk服務中的所有知識產權。您進一步同意,dingTalk擁有從用戶內容生成的所有衍生作品(包括但不限於任何報告、測試結果和分析)的所有知識產權。
12.2.您承諾除非獲得DingTalk書面授權,否則您不得(也不得允許、鼓勵或協助任何第三方)租賃、借出、出售、分發、複製、修改、重新發布、編譯、發布、逆向工程、反編譯或以其他方式獲取應用程序及/或DingTalk服務的源代碼。
12.3.您應對用戶內容承擔全部責任,包括其形式、內容和準確性。您在此授予DingTalk全球範圍內的非獨佔性、有限期限的知識產權許可,以訪問、使用、存儲、複製、向公眾傳播、出口和展示該用戶內容,僅在合理必要的情況下:
A.提供、維護和更新DingTalk服務;
B.防止或解決服務、安全、支持或技術問題;
C.法律要求或DingTalk數據政策允許的;以及
D.您書面明確允許的。
12.4.「DingTalk」、「DingTalk」、「釘三多」、「DingTalk」、「Ding」及其他文本、圖形及其組合,以及DingTalk在DingTalk服務中涉及的其他標誌、商標、產品名稱和服務名稱,均為DingTalk及其關聯公司的商標。未經DingTalk書面授權,您不得以任何方式展示、使用或以其他方式處理上述商標,或向他人表示您有權這樣做。
12.5.您理解DingTalk可能會,並且您同意授權DingTalk在廣告和推廣中使用您的名稱、商標和標誌,僅用於表明您是我們的客戶或合作夥伴。
 
13.侵權通知
13.1.我們保留調查關於DingTalk服務中內容及其他材料的版權、商標及其他知識產權侵權通知的權利(「侵權材料」),並採取適當措施。
13.2.如果您認為您的作品以構成侵犯您知識產權的方式被使用或複製,並且這種侵犯正在發生在DingTalk服務上,請立即以適用法律規定的形式書面通知我們(「侵權通知」)。所有此類侵權通知應發送至以下地址:
收件人:DingTalk用戶運營中心
電子郵件:Questions@service.dingtalk.com。
13.3.我們將認真審核以上述方式提交的所有侵權通知。同時,您同意在未首先向我們提供侵權通知並給予我們足夠的機會去移除侵權材料的情況下,您將不對我們採取任何法律行動或行使您可能擁有的任何法律救濟,除非我們在合理時間內拒絕或未能移除侵權材料。在我們根據您的侵權通知移除侵權材料的情況下,您同意不行使並特此放棄您根據適用法律可能對我們在此類移除之前出現在平台上的任何侵權材料的訴訟權利。
13.4.您承認並同意,我們對第三方網站上出現的侵權材料沒有控制權,也無法承擔責任或義務。
 
14.免責聲明
14.1.DingTalk服務以「現狀」和「可用」基礎提供。不提供任何形式的保證,無論是暗示的、明示的或法定的,包括但不限於任何標題、第三方權利不侵權、適銷性、令人滿意的質量、特定用途的適用性,以及不含計算機病毒或其他惡意、破壞性或損壞代碼、代理、程序或宏的保證,均不與DingTalk服務或通過DingTalk服務提供的任何信息、產品和材料相關。
14.2.在不影響前述一般性的前提下,DingTalk不保證:
A.DingTalk服務的準確性、及時性、充分性或完整性;
B.您對DingTalk服務的使用和/或訪問,或DingTalk服務的運行,將不會中斷、安全或無錯誤或遺漏,或任何已識別的缺陷將被糾正;
C.DingTalk服務將滿足您的要求,或該應用程序不含任何病毒或其他惡意、破壞性或損壞代碼、代理、程序;
D.您使用DingTalk服務不會侵犯第三方的權利;或
E.通過DingTalk服務提供的產品、服務、材料和信息在您的管轄區內是適當的或可用的。如果您所在的管轄區的法律不允許或對訪問DingTalk服務上的任何內容施加限制,您應立即停止訪問該內容或遵守該限制(視情況而定)。
14.3.您承認並同意DingTalk無法保證通過DingTalk服務傳輸的任何信息的絕對安全性,您在此接受任何通過DingTalk服務傳輸或接收的信息可能被未經授權的第三方訪問和/或被DingTalk及其員工或代理人披露給聲稱是您或聲稱在您授權下行事的第三方的風險。
14.4.您將不會要求DingTalk或其任何員工或代理人對因任何此類訪問或披露而導致的任何損失(無論是直接還是間接,或無論是否可預見)負責或承擔責任,無論是基於合同、侵權(包括過失或違反法定職責)、公平或其他原因。
14.5.您同意您對DingTalk服務的使用將遵循這些服務提供商的所有要求。我們不控制網絡訪問。您對這些網絡的使用可能不安全,並可能在傳輸過程中暴露您的個人數據。
 
15.責任排除與賠償
15.1.在任何情況下,DingTalk均不對因互聯網連接故障、計算機故障、通信或其他系統故障、停電、罷工、勞動爭議、叛亂、暴動、生產力或生產材料不足、火災、洪水、風暴、爆炸、不可抗力、戰爭、政府行為、國際或國內法院的命令,或第三方的疏忽而導致的DingTalk服務的失敗或延遲提供承擔責任。
15.2.在任何情況下,DingTalk均不對任何損失承擔責任,無論何種原因,即使DingTalk已被告知可能發生此類損失,包括因或與以下事項相關的任何損失,包括直接、間接、特殊或後果性損害或經濟損失:
A.任何訪問、使用或無法訪問或使用DingTalk服務或第三方服務,包括與DingTalk服務的任何維護、故障、錯誤或不可用部分相關的情況;
B.您對DingTalk服務或第三方服務的使用或誤用;
C.DingTalk服務或第三方服務(包括其內容和相關服務)中的任何缺陷、錯誤、不完美、故障、失誤或不準確;
D.內容(包括用戶內容)中的錯誤或遺漏;
E.對內容(包括用戶內容)的使用、訪問或拒絕訪問;
F.任何系統、服務器或連接故障、錯誤、遺漏、中斷、傳輸延遲、無法送達的消息、您的計算機(或其他訪問或電子設備,包括但不限於手機、智能手機和個人數字助理)、計算機病毒或其他惡意、破壞性或損壞代碼、代理程序或宏;
G.因購買或獲取任何產品、樣品、數據或信息,或通過DingTalk服務或第三方服務進行交易,或通過其他替代行為而產生的費用;
H.未經授權的存儲、修改或傳輸數據;
I.通過DingTalk服務或第三方服務獲得的任何服務、產品、信息、數據、軟件或其他材料,或通過使用DingTalk服務或第三方服務或依賴DingTalk服務或第三方服務或其內容;
J.第三方通過DingTalk服務或第三方服務進行的陳述或行為;或
K.因與DingTalk服務或第三方服務相關的其他事項造成的損害,包括過失。
15.3.您完全理解並同意,應用程序和DingTalk服務在基於互聯網的環境中運行,因此您在DingTalk服務中共享的信息和個人材料可能會被他人未經許可複製、轉發、修改或用於非法目的。您已充分意識到此類風險,並在此承認您將自行承擔此類風險,dingTalk對此不承擔任何責任。
15.4.您理解並同意,使用DingTalk服務可能存在風險,包括但不限於受到他人威脅、誹謗、令人反感、侵權(包括但不限於侵犯知識產權)、匿名或化名信息的影響,您需自行承擔與此類風險相關的所有損失。
15.5.本「責任排除與賠償」部分的排除協議及本協議的其他規定應在法律允許的最大範圍內生效。如果由於任何原因DingTalk的責任不能被排除,則在適用法律允許的最大範圍內,dingTalk因您使用或無法使用DingTalk服務及/或與本協議或任何違反協議相關的情況所承擔的最大總責任不得超過:
(A) 對於付費服務用戶: 您在導致索賠的事件發生之日前的六(6)個月內已向DingTalk支付的服務費用總額;或
(B) 對於免費服務用戶: 一百(100)美元。
15.6.您應賠償並使DingTalk免受損害,並保持DingTalk在任何情況下完全免受所有損失的影響,這些損失可能是由於以下原因直接或間接引起的:
A.您對DingTalk服務或第三方服務的訪問和/或使用,以及任何其他個人或實體通過使用您的DingTalk賬戶(如適用)能夠訪問和/或使用DingTalk服務或第三方服務的情況;
B.在您作為組織管理員的情況下,您DingTalk組織成員在與DingTalk服務和第三方服務相關的行為和不作為;以及/或
C.您或任何其他個人或實體違反或不遵守本協議(包括其中的任何保證、陳述和義務)的情況,其中該個人或實體能夠通過使用您的DingTalk賬戶訪問和/或使用DingTalk服務或第三方服務。
 
16.違約責任與賠償
16.1.如果DingTalk發現或收到他人報告您違反本協議,dingTalk在不影響其法律權利和救濟的情況下,有權在任何時候刪除和/或阻止您的用戶內容,而無需任何通知,並採取DingTalk自行認為適當的進一步措施,包括但不限於限制、暫停或終止您對賬戶和DingTalk服務的使用,限制、暫停或終止您對全部或部分DingTalk服務的使用(包括但不限於終止您與相關DingTalk組織和/或成員的關係,刪除您的聯繫人列表並限制向相關DingTalk組織添加新成員,消息傳遞或添加新朋友),並對此承擔法律責任。
16.2.您同意,如果任何第三方對DingTalk及/或其附屬公司提出任何索賠或要求,或因您通過DingTalk服務上傳、傳輸或共享的信息而導致DingTalk及/或其附屬公司遭受任何損失,您應對此承擔全部賠償責任(包括但不限於合理的律師費用),無論是由於您使用DingTalk服務的其他功能、違反本協議或侵犯他人的任何權利或利益所導緻的。
 
17.生效通知
與本協議相關的任何通知或其他通信:
A.可以親自、郵寄、傳真或電子方式發送,前提是發送至收件人最近通知發件人的地址或傳真號碼;
B.如果親自送達,將被視為在交付時已收到;
C.如果通過郵寄發送,將被視為在郵寄後的第二天已收到;
D.如果通過傳真發送,將被視為在發送傳真機出具的傳輸報告表明傳真已完整髮送至收件人傳真號碼時已收到;
E.如果由DingTalk以電子方式發送給您,則在交付時視為已收到(並且DingTalk收到的交付報告將是交付的確鑿證據,即使您未打開該通信);並且
F.如果以電子方式發送給DingTalk,則在我們打開時視為已收到。
 
18.其他約定
18.1.本協議下,您所適用的締約實體、本協議適用的管轄法律及爭議解決方式將視您的住所地/註冊地而定:
住所地/註冊地
締約實體
管轄法律
爭議解決規則
世界其他地區(除日本)
DingTalk (Singapore)Private Limited
新加坡法
爭議解決規則一
日本
DINGTALK株式會社
日本法
爭議解決規則二
爭議解決規則一:因本協議引起的或與之相關的任何爭議,包括關於其存在、有效性或終止的任何問題,應提交並最終由新加坡國際仲裁中心(「SIAC」)根據新加坡國際仲裁中心仲裁規則(「SIAC規則」)進行仲裁,相關規則視為在本「雜項」部分中引用。仲裁地點應為新加坡。仲裁庭應由一名仲裁員組成。仲裁的語言應為英語。仲裁程序的所有方面以及仲裁員的任何裁決、決定或裁定將嚴格保密,以保護雙方的利益。
爭議解決規則二:因本協議引起的或與之相關的任何爭議,包括任何與條款之存在、效力或終止相關之問題,均應依照屆時有效的日本法律提交東京地方法院作為一審法院。
18.2.如果本協議的任何規定被認為無效或不可執行,則該規定可以被分離,其餘規定應繼續具有法律效力。
18.3.您必須年滿16歲或符合您所在國家同意使用DingTalk服務的最低年齡要求。如果您是未滿您所在國家最低年齡的未成年人,您必須在使用DingTalk服務之前獲得父母/法定監護人的事先同意。
18.4.未經DingTalk事先書面同意,您不得轉讓您在本協議下的權利。您理解並同意DingTalk可以自行全權決定將其在此處的所有權利和義務轉讓給任何第三方。本協議並不旨在使任何第三方受益,也不創造任何第三方權利。因此,本協議僅可由您或我們主張或執行。
18.5.本協議將約束您與DingTalk及DingTalk各自的繼承者和受讓人。本協議將繼續約束您,儘管DingTalk的名稱或章程發生任何變化,或DingTalk與任何其他實體合併、整合或合併(在這種情況下,本協議將約束您與DingTalk的繼承實體)。
18.6.DingTalk在本協議下行使權利的任何失敗或延遲均不應視為放棄該權利,也不應影響DingTalk在本協議下執行其權利的權利。
18.7.DIngTalk在用戶的任何過失或違反本協議的情況下放棄其權利,不應被解釋為其放棄用戶任何其他或後續類似違反的權利。
18.8.本協議構成您與DingTalk之間的完整協議,並管理您對DingTalk服務的使用,並應取代雙方在與本協議相關的任何事項上達成的所有先前口頭和書面協議、安排、承諾和溝通。
18.9.您承認並同意,dingTalk的記錄以及您或任何聲稱是您的個人通過DingTalk服務或第三方服務進行或執行、處理或影響的通信、交易、指令或操作的任何記錄,無論是否經過您的同意,或與DingTalk服務或第三方服務的操作相關的任何通信、交易、指令或操作的記錄,以及DingTalk或任何由DingTalk授權的相關人員維護的與DingTalk服務或第三方服務相關或連接的任何通信、交易、指令或操作的記錄,均對您具有約束力,並且在所有目的上均為此類通信、交易、指令或操作的確鑿證據。您進一步承認並同意,dingTalk對與本協議相關的所有事項的決定將完全由其自行決定,並對您具有最終和約束力。
18.10.任何不是本協議當事方的人或實體均無權根據(Contracts( Rights of Third Parties) Act)(Cap 53B)或其他類似法律來執行本協議的任何條款,無論該人或實體是否已被按名稱、作為某一類別的成員或作為滿足特定描述的方式識別。為避免疑義,這不應影響任何被允許的受讓人或轉讓人對本協議的權利。
18.11.本協議以多種語言書就,如多種語言版本之間存在不一致,以英文版本為準。
18.12.DingTalk或用戶對因超出其合理控制範圍的情況造成的失敗、障礙、缺陷、延遲或性能變化不承擔責任,包括:
A.自然災害、政府行為、司法和行政命令、恐怖主義、騷亂或戰爭;
B.與DingTalk服務相關的硬件或軟件的維護,或由於各種因素導致的故障;以及
C.由於公共服務或第三方造成的故障,例如電力供應故障或通信網絡故障。
 
19.聯系方式
如果您對本協議有任何疑問,可以通過 「移動應用-我-幫助-我的客戶服務」 進行在線諮詢,或通過電子郵件聯繫:Questions@service.dingtalk.com。

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